Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez ve Clearmind adlı iki ayrı abonelik tanımlandığın...ı fark ettim. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda bu abonelikler nedeniyle toplam 837 TL haksız ücret yansıtılmış. Ben Playweez ve Clearmind isimli hiçbir servise başvuru yapmadım, h...

04.06.2026 tarihinde saat 20.08 civarında bir forma girmek için telefonuma bir SMS geldi ve bu mesajdaki numarayı kullan...ır kullanmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmadan veedz isimli uygulamaya aboneliğimin başladığı bildirildi. Ne olduğunu anlamadan Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıld...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğim kapandı, yalnızca 3–...4 günlük bir gecikmem olmuştu. Sonrasında faturama “kapama ücreti” adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutarın neden 700 TL olduğu ile ilgili hiçbir açıklama bul...

Türk Telekom evde internet ADSL abonesiyim. Yaklaşık 22 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyoruz. Aynı sokakta oturan komşularımda da internet olmadığı için sorunun bölgesel bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler...

04.06.2026 tarihinde başka bir işlemle uğraşırken 3699 numaralı hattan gelen Playweez ve Veedz gibi ücretli mobil içerik... servislerine ait mesajı, ne olduğunu tam olarak anlamadan onayladım. Kesinlikle kendi isteğimle bu servislere abone olmak istemiyorum. Türk Telekom hattım üzerinden bu aboneliğin...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz hiper taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 615,99 TL o...lması gerekirken, 1.067,25 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak 400 TL “kapama ücreti” adı altında bi...

Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman gününde ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm ek paketle...rin, aboneliklerin ve ekstra internetlerin iptal edilmesini özellikle istedim, görüşmede de faturamın 330 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen hattıma düzenli ol...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

Türk Telekom tarafından 07.05.2026 tarihinde hattıma, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen "hediye/...promosyon" adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlamıştır. ​Tanımlanan bu servisi 1 ay boyunca hiç açmadım, uygulamaya giriş yapmadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h...

Balıkesir Erdek’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden bireysel internet aboneliği için 02.06.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. Başvuru numaram 7576164221’dir. İnternet bağlantısı için eve gelen ekip, bulunduğum bölgede boş port olmadığı için bağlantı işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim, yaklaşık 10 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayın geliyor, en fazla 2 dakika a...çık kalıyor, sonra tekrar gidiyor ve bazen 3 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçte sadece TRT 1’i izleyebiliyorum, diğer kanallar tamamen kapalı durumda. Adresim Ankara Altındağ il...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps paket kullanıyorum. Bu aboneliğe bağlı olarak tarafıma 3 ay ücr...etsiz Youtube.com Premium hediyesi verildi, ancak gönderilen kampanya linki geçersiz olduğu için hediyeden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinden beri bu sorun devam ...

Türk Telekom internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. İnterneti kullanam...adığım bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Haziran’a kadar hizmet verilemeyeceği, bu tarihe kadar bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Evden çalıştığım için tüm işlerim...

TTNET ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce şube üzerinden dondurmama rağmen, geçen ay tarafıma fatura kesildi ve m...ağdur olmamak için bu faturayı ödedim. Bu ay da internetim hâlâ dondurulmuş olmasına rağmen tekrar fatura çıkarıldığını gördüm. İnternetim kullanım dışı olduğu ve şube üzerinden d...

Hatay Defne’de bulunan adresimde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi b...ir çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bölgede yol çalışması sırasında kabloların koptuğu ve bu nedenle inte...

Türk Telekom internet aboneliğim için son iki ayda Zonguldak Devrek’te bulunan adresime toplamda yaklaşık 4.000 TL fatur...a yansıtıldı. Tarifem bitmiş ve bana ulaşılamamış olabilir ancak bu kadar yüksek tutarlı faturanın hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyoru...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde verilen ran...devulara kesinlikle uyulmadığı için şikayetçiyim. Arefe günü ve dün olmak ü...

Türk Telekom’a ait 7029823612 numaralı sabit evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sürekli internet kopması problemi yaşamaya başladım ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip dışarıdaki kutuyu kontrol etti, sorunun çözüldüğ...