to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Tivibu’lu fiber internet kampanyası kapsamında aldığım internet hizmeti, 18 Eylül Cuma gününden beri kab...lo hasarı nedeniyle 5 gündür çalışmamaktadır. Orhangazi Mah. Esra Sk. No:22, 34925 Sultanbeyli / İstanbul adresindeki sokağımıza fiber altyapı çekilmesinin üzerinden henüz bir ay b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. 19.09.2026 tarihinde başlayan v...e hâlâ devam eden arıza nedeniyle 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de defalarca, hatta daha uzun süreli kesintiler yaşadım ve bu sorun artık süreklilik kazan
Yaklaşık 2025 yılından bu yana Türk Telekom’dan internet aboneliği almak istiyorum ancak sürekli “altyapı çalışmaları va...r” denilerek bağlantım yapılmıyor. Oysa yan komşumda Türk Telekom internet hizmeti aktif ve aramızda yaklaşık 50 metre mesafe olmasına rağmen bana bağlantı sağlanmıyor. 30.08.2026
Türk Telekom’a ait 1888650253 hizmet numaralı internet aboneliğimde, İstanbul Esenyurt bölgesinde 1 Eylül tarihinden ber...i ana internet kablosunun kesilmiş olması nedeniyle 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelini etkileyen bu sorunla ilgili aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanı...yorum. 21.09.2026 tarihinden beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “teknik ekip tarafından inceleniyor” bilgisini al
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde 15 Eylül tarihinden beri, yani 9 gündür internet b...ağlantımız tamamen kesik durumda ve tüm binada internet yok. 5858****03 numaralı arıza kaydı ile defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak “teknik ekip tarafından inceleniy
Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden, Türk Telekom uygulaması içinde yer alan Sil Süpür özelliğini kullanmam ...neticesinde tarafıma Tivibu Go aboneliği hediye edildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bahsedilen Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım ve bu aboneliği onayladığıma dai
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binaya gelen altyapı kablosundaki kopma nedeniyle 2,5 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Sorunun sokak/altyapı tarafında olduğu, bina girişine gelen kabloda yaşandığı açıkça görülmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde
Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Eylül’den bu yana her gün randevu oluşturmama rağmen Batman ekib...i hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Aradıkları zaman da telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapatıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve internetimi yeni adresime taşımıyorlar. Nakil i
"Şu anlık sorun çözüldü"
TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce bu aboneliği yaparken taşınacağımı özellikle söyledim ve o dönemd...e görüştüğüm yetkili, yeni adresimde altyapı olmazsa taahhüdü iptal edebileceğimizi belirtti. Şimdi aynı mahallede, sadece yaklaşık 500 metre ileriye taşındım ancak yeni adresimde
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Mevcut paketimin bugün sona erecek olması nedeniyle 22.09.2026 t...arihinde 444 1 444 numarasını arayarak yenilenecek paketimin fiyatını öğrenmek istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi paket fiyatının yaklaşık 1.000 TL olduğunu, indirimli fiya
Türk Telekom iş telefon hattım ve internet aboneliğim için 04.09 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebi oluştur...dum. Daha sonra da defalarca çağrı merkezini aradım ve bugün de Pendik Güzelyalı’daki Türk Telekom merkezine giderek yeniden nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın ve interne
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü’nde M*** Bey ile yaptığımız görüşme sonucunda, yazlığımız için 3 aylık internet ab...oneliği üzerinde anlaştık. 29.06.2026 başlangıç tarihli bu anlaşmaya göre, 3 ay süreyle her ay 1.185 TL ödeyeceğim ve ayrıca bir defaya mahsus olmak üzere 1.750 TL modem aktivasyon
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla so...na ermiştir. Taahhüdümün bitmesine rağmen hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçirilmesi veya hizmetin sonlandırılması gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattım tek taraflı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps’ye kadar hız taahhüdü ile hizmet almaktayken, son birkaç haftadır kablolu ...bağlantı kullanmama rağmen hızım 45 Mbps seviyesine düşmüş durumdadır. Yaptığım hız testlerinde de download hızım 40–45 Mbps aralığını geçmemektedir. Bugün Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom ev internet aboneliğim Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor. 12.09.2026 tarihinden beri, yoldan geçen b...ir kamyonun dışarıdaki internet kablosunu koparması nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Cuma akşamından bu yana ...internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma öncesinde herhangi bir arıza bilgilendirmesi yapılmadı. Her aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu ve bugün içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız ADSL hizmeti kullanıyordum. 8 Ağustos 2026 günü ev internet hat...tını taşıyan ağaç direk yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar koptu, internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tarihten itibaren 12 Eylül 2026 tarihinde hattım fiber optik olarak yeni
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günde ortalama 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağme...n çağrı merkezini aradığımda, bağlantımda hiçbir sorun görünmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi. Özellikle çağrı merkezi çalışanınız H**** Hanım hakkında şikayetçiyim. Soru
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mbps ...sınırsız internet paketimi Konya Ereğli Mimar Sinan Mahallesi Şehit Murat Akutay Caddesi No:27 Kat:1 adresine taşımak için yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum.
22.09.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Türk Telekom Bilgilendirme Servisi’nden, 9202162142 numaralı bir siparişin ipt...al edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak ben Türk Telekom’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir başvuru, kurulum talebi veya abonelik işlemi yapmadım.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete giremiyorum. Modem ve ekipmanlarda herhangi bir sorun bu...lunmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir sorun olduğunu, yaklaşık 8 saat içinde ekiplerin geleceğ
