to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Mersin Tarsus Kleopatra İletişim bayisinden Omix 01 Icon model telefonu 9 ...Haziran’da taksitli olarak satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için telefonu hiç teslim almadım ve cihaz bayide kaldı. Bayi, işlemi iptal ettiğini, ben istemediğim için taksitin fatur
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi hız değişikliği sırasında görevliler alıp yeni modemi... taktılar ve herhangi bir belge bırakmadan gittiler. Ardından Temmuz ayının 15’inde faturama 711 TL modem ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ödedim, ancak ücretim hâlâ iade edilmedi.
Türk Telekom faturalı hattıma son 4 aydır yaklaşık 990 TL civarında fatura çıkmaktadır. Oysa daha önce düzenli olarak ya...klaşık 670 TL öderken, herhangi bir ek talebim veya onayladığım yeni bir paket olmamasına rağmen faturalarım bir anda bu seviyeye yükselmiştir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, onayım ve talebim olmamasına... rağmen hattıma Tivibu Go paketinin eklendiğini ve bu nedenle faturama “dijital ürün” başlığı altında 77,38 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ne telefonla ne de başka bir ka
TTNET ev interneti aboneliğimde yıl içerisinde 3–4 kez, 3-4 gün boyunca internete hiç bağlanamadığım dönemler yaşıyorum.... Bu süreler boyunca evde interneti kesinlikle kullanamıyorum ve günlük işlerim aksıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, tarafıma genel arıza
Türk Telekom’un eski abonesiyim. Gebze’de ikamet ederken kullandığım sabit internet aboneliğimin, Mersin’deki yeni adres...ime naklini talep ettim. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. Altyapı olmadığı için hizmetten yararlanmam fiilen müm
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 1786594...230 numaralı aboneyim. Bana önce 31.07.2026 tarihi için randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak belirtilen gün gelen giden olmadı. Daha sonra 01.08.2026 tarihi için
Türk Telekom’dan 2024 yılında internet aboneliği başlatırken modemli başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana sür...ekli internet kopması yaşıyorum. İnternete bağlıyken bir anda çıkış yapamıyor, sayfalara erişemiyor hale geliyorum ve her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi y
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bulund...uğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bakır kablodan fib
Türk Telekom evde internet aboneliğimizi il değişikliği nedeniyle yeni adresimize nakil ettirdik. 29 Temmuz’da nakil işl...emi yapıldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı, herhangi bir kurulum için de ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum ve her şey dahil toplam 393 TL ödediğim 12 aylık mobil/internet sözleşmemin ...sonuna gelmiş bulunmaktayım. Taahhüdümü yenilemek amacıyla tarafıma sunulan yeni dönem teklifi ise yaklaşık %60’lik bir artışla 625 TL olarak belirtilmiştir. TÜİK tarafından açıkla
Tivibu Ev abonesiyim ve 4 gündür hiç yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal...ı izleyemiyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse aramadı ve sorun hâlâ
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir tekrarlayan bölgesel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Temmu...z ile 22 Temmuz tarihleri arasında internetim kesikti, şimdi de 2 Ağustos itibarıyla tekrar kesildi ve 10 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denile
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını ilk defa kullandığımda, herhangi bir onay vermeden veya aboneliği kabul ettiğime dai...r bir işlem yapmadan, “aboneliğiniz başladı” şeklinde bir SMS aldım. Daha sonra faturamı incelediğimde dijital ürün ücreti başlığı altında 5,16 TL’lik bir tutarın yansıtıldığını gö
Türk Telekom’dan “Online Özel Efsane İndirim” kampanyası kapsamında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 ...TL olan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ayrıca engelli indirimi olarak yüzde 25’lik indirimin, 480 TL’lik ücret üzerinden hesaplanarak faturama yansıtılacağı özellikle s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 30.07.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. 150 k...işilik tekstil işletmemizde yaklaşık 4 gündür hiç internet olmadığı için firmalarla mail üzerinden yürüttüğümüz yazışmaları yapamıyor, fatura kesemiyor ve resmi işlerimizle ilgili
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, Playwood adı altında bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. 3577 ile biten hattımda, 23 Temmuz 2026 tarihinde 20:51:30 saatinde “3699” koduyla 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı kalem halinde toplam yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımda 3480 üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını SMS’lerde gördüm. Bu işl...emle ilgili hiçbir başvurum, onayım ya da onay SMS’ine verdiğim bir yanıt olmamasına rağmen hattıma 319 TL ek ücret yansıtılmış. Bu tutar 2 Ağustos tarihli güncel faturama eklenmi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
8843049081 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamın 510 TL olması gerekirken 52...9,25 TL olarak kesildiğini gördüm. Ankara Pursaklar’daki adresimde kullanılan bu hat için Nisan 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve sözleşme şartlarına göre faturam
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu kutusunda Netflix izleyebilmek için özellikle tercih yapmama rağmen, kutuyu aldığım ilk ...günden beri Netflix’i kullanamıyorum. Kumandadaki Netflix tuşuna bassam da uygulamaya girmeye çalışsam da ekranda sürekli “Netflix uygulaması şu anda bu kutuda kullanılamıyor, günc
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önceki ay faturamı çok kısa bir süre gecikmeli ödediğim için, bu ay...ki faturama kapama ücreti ve ayrıca 30 TL gecikme ücreti yansıtılmış. Faturayı sadece kısa bir süre geciktirdiğim halde kapama ücreti ve ek gecikme ücretinin alınmasını, uzun yıll
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mart ayından bu yana evimde hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı ş...ekilde alamıyorum, hattım çoğu zaman çekmiyor. Başta sadece ev içinde yaşadığım bu sorun, şu an bahçede ve evin önündeki yolda da kesintisiz konuşma yapamayacağım bir hale geldi.
