to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik başlatıldığını 26.05 tarihi...nde gelen SMS ile öğrendim. Her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı yazıyordu. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her g...ün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtl
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesi kabul ed...ilebilir seviyede değil. Günde en az 50 kere, 2–3 dakikalık kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle internete sürekli koparak bağlanabiliyorum. İnternetin kopmadığı zamanlarda ise sözle
31 Mayıs tarihinde Buoingiorno adlı site üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya sözleşme onayım olmadığı halde hattıma farklı kalemler altında ücretler yansıtılmıştır. Toplamda 270 TL tutarında, 55,80 TL “abonelik”, 83
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
Türk Telekom’a bağlı faturalı hat kullanıcısıyım ve Ekim 2025’ten beri aynı hattı kullanıyorum. Normalde taahhüdüm gereğ...i faturamın en fazla 200–250 TL civarında gelmesi gerekirken, son iki aydır hiçbir açıklama olmadan “içerik ücreti” benzeri kalemler yüzünden faturalarım çok yüksek gelmektedir. Bi
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Playweez ve Docutime isimli iki yerden aynı gün içinde üc...retlendirme yapıldığını fark ettim. 28.05.2026 tarihinde saat 20.05 ve 20.30 civarlarında bu abonelikler başlatılmış ve bu ayki faturama toplam 558 TL ek bir ücret yansıtılmış. Bu
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar olan faturalarımda 9222 numarasına ait bir üyelik ücreti ...yansıtıldığını, faturam yüksek geldiği için detayları incelediğimde fark ettim. Bu üyelik kesinlikle benim haberim ve onayım dışında oluşturulmuştur. Toplamda yaklaşık 2.800 TL ci
Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine 6 gün kala, 20 Mayıs Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak... aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede cayma bedelinin 36 TL olduğunu, faturasız hatta geçmek için de 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu koşulları kabul ede
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bugün itibarıyla iptal ettiklerini öğrendim.... Evde internet olmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaların geç ödendiği gerekçesiyle aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Oysa faturalar her ay düzenli olarak ödeniyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Türk Telekom hattım olan 5344270*** numaralı telefonum üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Veedz video servis aboneliği ...başlatıldığını fark ettim. Bu iznim dışında başlatılan abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmış. İşlemin dün yapıldığını, az önce faturamı kontrol ederken gördüm. Hemen Türk
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan
Türk Telekom’la yaptığım mobil Değerli Prime paketi taahhüdü sırasında, telefon üzerinden yapılan görüşmede hattıma 12 a...y boyunca ücretsiz YouTube.com Premium tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak daha önceki YouTube.com Premium aboneliğim aktif olduğu için sistem eski aboneliğimi devam ettirmiş ve b
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde, abone olduğum ilk günden bu yana düzenli olarak yayın ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle Tivibu yayınlarını izlerken ekranda sürekli donma oluyor, ses arkadan gelmeye devam ediyor ve bir süre sonra görüntü bir anda değişiyor. Yani ne düzgün yay
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Güngören’de 200 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyo...rum. 23 Mayıs 2025 tarihinde internetim tamamen gittiği için arıza kaydı açtırdım. Arıza numaram 1799601070 olmasına rağmen tam 1 hafta boyunca ne gelen oldu ne giden, kimse sorunu
01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde arıza kaydı açtığımda ne müşteri hizmetlerine ne de teknik desteğe sağlıklı şekil...de ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik desteğin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Son yaşadığım sorunda 2 gün
28 Mayıs Perşembe günü saat 16.00 civarında, 541***0280 numaralı Türk Telekom hattımıza Playweez isimli hizmet üzerinden... iznimiz ve bilgimiz dışında abonelik başlatıldığını fark ettik. Tarafımıza herhangi bir onay formu sunulmadan, SMS ile doğrulama yapılmadan ve açık bir rızamız olmadan hattımıza 5
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi sonlandırmak için 21 Mayıs tarihinde Balıkesir Edremit Türk Telekom müdürlüğüne... giderek işlemlerimi yaptım. Modemi teslim ettim ve abonelik iptali için gerekli evrakları orada imzaladım. Bugün tarafıma gelen faturada ise, iptal sırasında teslim ettiğim modem
Moonkid isimli hikaye anlatma programına, Türk Telekom hattım üzerinden tamamen yanlışlıkla abone olmuşum. Yaşlı olduğum... için yakını iyi göremiyorum, barkod okuyucu üzerindeki çok küçük yazıları da seçemediğimden, barkod okuyucu ekranında çıkan Moonkid reklamına istemeden tıkladım. Daha sonra telefo
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Nisan ayından bu yana Osmaniye Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyo...rum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu
Türk Telekom’un 8823324343 numaralı sabit internet abonesiyiz. Taahhüt süremizin biteceği gün olan 21.05.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak açıkça aboneliğimizin iptal edilmesini talep ettik ve işlemin yapıldığını düşünerek görüşmeyi sonlandırdık. Ancak 27.05.2026 tarihinde iptal durumunu
