to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Ve İptal Talebi
28 Mayıs 12:05205
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Nisan ayından bu yana Osmaniye Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun giderildiği ya da kontrol edildiği söylendi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve kopma problemi aynen devam ediyor. Müşteri numaram 5434****34’tür.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, adresime gerçekten sorunu çözecek bir teknik ekip yönlendirilmesini ya da sorun çözülemeyecekse herhangi bir cezai şart veya cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
