Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Veedz Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
01 Haziran 00:43
11

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik başlatıldığını 26.05 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı yazıyordu. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve servisi de hiç kullanmadım.

Durumu fark eder etmez 29.05 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini istedim ve işlem yapıldı. Aynı görüşmede faturama yansıtılan 279 TL tutarın iadesini de özellikle talep ettim, ancak tarafıma “ücret iadesini biz gerçekleştiremiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı.

Onayım olmadan başlatılan bu abonelik için hattıma yansıtılan 279 TL ücretin, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asi sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi

profile
27 Mayıs 00:24
71
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Karekodla Açılan Veedz Aboneliği İçin Yetkisiz 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
14 Mart 07:05
1.184

Türk Telekom'da İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi

profile
19 Şubat 13:43
1.151

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ocak 21:00
1.465
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri