İzmir Tire'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İzmir Tire’deki adresimde günün her saati, her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, istikrarlı bir şekilde interneti kullanamıyorum.

Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kayıtlarıma rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 1784754166’dır.

Devam eden bu kesintilerin bir an önce incelenmesini ve adresimdeki internet bağlantı sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa süre içinde kalıcı olarak çözülemezse aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.