Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapmadan İptal Edilen Ev İnterneti Ve Mağduriyetim

profile
30 Mayıs 14:31
16

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan bugün itibarıyla iptal ettiklerini öğrendim. Evde internet olmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaların geç ödendiği gerekçesiyle aboneliğimin iptal edildiği söylendi. Oysa faturalar her ay düzenli olarak ödeniyor, sadece kapanış tarihine yakın yatırılıyor.

Aboneliğimin iptal edileceğine dair ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Bu nedenle bir anda internetsiz kaldım ve mağdur edildim. 0536********33 numaralı hat üzerinden kayıtlı bilgilerimle aboneliğimin neden bu şekilde, haber verilmeden sonlandırıldığının incelenmesini ve ev interneti hizmetimin aynı şartlarla yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum.

Faturalar geç de olsa ödendiği halde, hiçbir uyarı yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihayet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız İnternet Hız Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
01 Mayıs 22:35
234

D Smart Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi

profile
15 Nisan 17:12
226
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 14:13
488
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hız Bilgisi Ve Haksız Cayma Ücreti

profile
13 Mart 19:08
416
1
Muhasebe sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2025 18:10
354
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri