Abonelik Dondurma Talebim Port Doluluğu Gerekçesiyle Reddediliyor, Sürekli İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Öncelikle merhaba; Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Aboneliğimi dondurmak istiyorum ama sürekli bana port doluluk oranı yüksek o yüzden isleme devam edemiyorum cevabını alıyorum. Bunun da sebebi bölgedeki müşteriler artık Türk Telekom'u kullanmak istemiyor ve aboneliği dondurduğu için Türk Telekom kendince böyle bir uygulama almış. Burada müşteriyi mağdur etmek dışında hiçbir şey yapılmıyor. Sürekli aramamı doluluk oranı düşmesini bekliyorlar. Fiber internet altyapısını kullanmama rağmen her ay belirli günlerde 7-10 gün ki bu bir öncekinde 40-45 gün süreyi bulmuştu internet kesintisi oluyordu bende bu yüzden internet aboneliğimi dondurmak istiyordum. Siz değerli kullanıcılara önerim Türk Telekom'a bulaşmadan önce alt yapınızı iyi araştırın, benim gibi boşuna fatura ödemeyin.