to read complaints and reviews, or file yours. 
3.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Millenicom’a ev interneti geçişi için müşteri hizmetlerini arayarak limitsiz fiber paket başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında en geç 3 iş günü içinde tüm işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Vodafone’dan Millenicom’a geçişim tamamlanmasına rağmen, 7 gündür aktivasyon işlemi yapılmadığı için evde tamamen internetsiz kaldım.
Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bir gün cihazın değişmesi gerektiği söylendi, ertesi gün cihazda bir sorun olmadığı, sadece aktivasyon işleminin yapılması gerektiği belirtildi. Ayrıca Türk Telekom yetkililerinin gelip aktivasyon işlemini tamamlayacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her defasında “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı.
Abonelik işlemlerimin devam ettiğine dair SMS alıyorum ve başvuru sürecimi belirtilen link üzerinden takip edebileceğim söyleniyor, ancak ekranda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve günlerdir evde internetsiz beklemek zorunda kalıyorum.
Millenicom’dan almayı beklediğim ev interneti hizmetim için aktivasyon işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve hattımın artık internete bağlanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ve her seferinde bana farklı ileri tarihler verildi, ancak beli...
02.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için tarafıma farklı tarihler veri...
03.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps fiber internet için modem kurulumu yapılmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Modem kurulalı günler oldu fakat bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da tekn...
09.09.2025 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak “talebiniz işlemde, ekiplerle iletişim kuramıyoruz” ...
22 Ocak’ta Türk Telekom’da bulunan fiber internet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. 25 Ocak sabahına randevu verildi ve bir çalışan gelip kurulumu gerçekleştirdi. Modemde üçüncü ışığın kırmızı yandığını, bu ışığın gün içinde yeşile döneceğini ve ışık yeşile dönmeden internetin gelm...
Yorumlar