to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi TOKİ’lerde kullandığımız Türk Telekom ev internetimizde 28.08.2026 veya 29.08.2026 ta...rihinden beri altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen kesinti yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Ev interneti olmadığı için tüm ihtiyaçlarımda Tur
Türk Telekom ile “Yeni Değerli 35 GB” tarifesi üzerinden hattıma internet p...aketi tanımlattım. Ancak paket internetim bittikten sonra bilgilendirilmedi
Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. 01.07.2026 - 31.07.2026 dönemine ait faturamın son ödeme tarihi 17 Ağustos o...larak görünüyordu, ödemeyi sadece birkaç gün geciktirdiğim için faturaya çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde yaklaşık 600 TL civarında olması gereken fatura toplamı,
Yozgat Kadışehri’indeki adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 50 gündür internetim sürekli k...opuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her günü bu kopmalar devam ediyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’dan gameon 50 Mbps internet paketi için yeni bağlantı yaptırdım. Abonelik sırasında bu... paket kapsamında 600 TL Play Store hediye çeki verileceği söylendi, ayrıca kimlik doğrulamasını yaptığım gün bu hediyenin tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 30 gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bu ay 7032159255 numaralı DSL hattıma 1.068,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...Normalde önceki aylarda ortalama 600 TL civarında fatura ödüyordum ve bu ay gelen tutar önceki dönemlere göre oldukça yüksek. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkımı ve kutu yeri deği...şimi sürecinde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 26 Ağustos’ta başlayan bu kesinti hala devam ediyor ve 5 gündür evimde/iş yerimde internet kullanamıyorum. Arızayı internet ü
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 458 TL gelirken, ağustos dönemine ait faturam 1.058,...50 TL olarak yansıtıldı. Uygulamaya girdiğimde, sadece çok kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir aşım kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Herhangi b
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından mobil uygulamada güncel faturamın 1....207,01 TL olarak göründüğünü fark ettim. Taahhütlü dönemde yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde faturamın
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği
Türk Telekom Tivibu evde hizmeti kapsamında kullandığım cihazda Wi-Fi özelliği bulunmuyor. Wi-Fi özelliği olan yeni ciha...z talep etmeme rağmen talebim reddedildi, ancak Tivibu hizmeti için yaklaşık 15 gündür aylık 600 TL civarında ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevc
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 600 TL civarında... bir teklif sunuldu. Ancak ben taahhüt yenileme sonrasında fatura tutarımın yaklaşık 400 TL civarında olmasını bekliyordum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, tekrar tekrar sor
Türk Telekom hattımda aylık 20 GB internet paketim bulunuyor. 27.08.2026 tarihinde internet hakkımın bittiğine dair hiçb...ir uyarı almadan kullanıma devam ettirilmişim ve aynı anda hem internet paketimin bittiği hem de 0507******* numaralı hattımda 600 TL ek ücret oluştuğuna dair SMS aldım. Önceden he
"Çok çabadan sonra eylül faturam düzeldi. Bir günlük yanlış üyelik için ek fatura oluşturulmamış."
Türk Telekom hattımdaki tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede, mevcut ta...rifemin son bir ayını kullandıktan sonra yeni tarifeye geçileceği, yani önce son ayımı eski tarifeden kullanacağım, ardından yeni tarifenin başlayacağı açıkça ifade edildiği için o
Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen tutarım hiçbir makul açıklama... olmadan 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura özetinde tarifem ve paketlerim için 344,50 TL, kullanım ücretleri için ise 600 TL görünüyor. Ancak fatura detayına girdiğimde bu yüksek ku
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra, güncel faturama farklı farklı zamanlarda toplamda 600 T...L internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda faturamın toplam tutarı 1.082 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın yarısından fazlasını internet aşım ücre
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 25 GB internet, 2000 da...kika ve 2000 SMS içeren bir paket için aylık 586 TL civarında teklif sunuldu. Son birkaç haftadır taahhüt yenileme için arandığımda veya uygulamadan baktığımda bu yüksek fiyatlı te
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 0543********06 numaralı hattımda Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. 25.08.2026 tarihli ve toplam 1.174,25 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, “İnternet Aşım Paketi / Data Aşım” adı altında yaklaşık 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İ
02.08.2026 tarihinde Yunanistan’da kullanmak üzere Türk Telekom mobil hattıma yurt dışı 2 GB paketi satın aldım. Hattımı...n son 4 hanesi 8006’dır. Ancak paketimi yurt dışında hiçbir şekilde kullanamadım, internete erişemedim ve hizmetten faydalanamadım. Aynı tarihte yanımda bulunan arkadaşlarım Turkc
Türk Telekom mobil hattım için yıllık taahhüdüm bittiği için yeni paket seçmem gerekiyordu. 11 Ağustos tarihinde Türk Te...lekom tarafından arandım ve bana aylık yaklaşık 380 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim yönünde teklif sunuldu, ben de bu şartlarda 12 aylık yeni taahhüt onayı verdim. Görs
Türk Telekom mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yaklaşık 250 TL’lik bir tarifeyle başladım ...ancak 12 ay boyunca hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Faturalarım başından beri yüksek geliyordu; Temmuz 2026 dönemine ait 1202 TL ve Ağustos 2026 dönemine ait 1705 TL tutarlarınd
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı tarifemdeki taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu, benim için çok uygun bir teklifleri olduğu söylenerek Türk Telekom Değerli Prime 60 GB paketine geçirildim. Ancak ben mevcut taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğimi
Türk Telekom mobil hattımda gerçekte yapmadığım internet kullanımı varmış gibi gösterilerek haksız yere aşım ücreti yans...ıtıldı. Faturamı kesim tarihinden 4 gün sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 600 TL fazla tutar olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, itir
