to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnterneti Kesintisi Ve 600 TL Ek Mobil Veri Paketi Ücreti İadesi Talebi
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi TOKİ’lerde kullandığımız Türk Telekom ev internetimizde 28.08.2026 veya 29.08.2026 tarihinden beri altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen kesinti yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz.
Ev interneti olmadığı için tüm ihtiyaçlarımda Turkcell mobil hattımdan internet kullanmak zorunda kaldım ve paketim bittiği için bugün 600 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Normalde ev internetim çalışıyor olsaydı bu ek paketi almama hiç gerek kalmayacaktı.
Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü altyapı çalışması sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle ev interneti kesintisinin bir an önce giderilmesini, almak zorunda kaldığım 600 TL’lik ek mobil internet paket ücretimin karşılanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığımız ev interneti için faturamızda indirim yapılmasını talep ediyorum.
