Türk Telekom 6 aylık internet

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden taahhütlü sıfır faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aylık taahhütlü ücret 730 TL olarak görünüyordu. Hat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım ancak ilk fatura döneminde 1.414 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Yaklaşık 6–7 ay önce, Temmuz 2025’te ailecek Türk Telekom’a geçtik. Geçiş esnasında, aylık artı 90 TL sabit ücret ödeyerek Tivibu alabileceğimiz söylendi. Görüşmede evimizde Turkcell Superonline internet olduğunu, akıllı televizyon bulunmadığını özellikle belirttik ve yayının TV+ gibi internet üzeri...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, abone olduğumuz günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayız. İnternet hızımız sözleşmede vaat edilen seviyelere hiçbir zaman çıkmadı ve günün her saatinde düşük hız sorunu devam ediyor. Bu süre içinde 30’dan fazla kez müşteri hizmet...

Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutusu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te...

Türk Telekom ile iş yerimdeki atölye için internet hattı bağlatmak istedim; ancak taşınma sonrasında yaklaşık 6 ay boyunca “port yok” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamamama rağmen, her ay düzenli olarak ve üstelik yüksek tutarlarda fatura çıkar...

Türk Telekom mobil hattımda 80 GB’lik aylık internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan hatta 6 kez 100 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve her biri için 75 TL olmak üzere toplam 450 TL ek fatura çıkarılmıştır. Bu durumu tamamen haksız ve kullanıcıyı yanıltıcı bir uygulama...

Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Eğrek Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak her seferinde altyapı yok ya da port yok denilerek geçiştiriliyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bugüne kadar net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz bir şekilde bek...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır müşterinizim. Ancak hem çalıştığım hem de yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yalova bölgesinde bir tersanede çalışıyorum ve burada hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece burada değil, Yalova’...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 2024 yılında başlattım ve sözleşmemin 7 Ocak 2026 tarihinde biteceğini biliyordum. 6 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin 25 Aralık 2025 tarihinde benim onayım ve bilgim olmadan yenilendiğini öğrendim. ...

TTNET üzerinden kullandığımız limitsiz ADSL internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda verim alamıyorum. Sürekli düşük hız, bağlantı problemleri ve kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Şu anda yazarken bile bağlantım yok ve ödediğimiz ücrete rağmen interneti düzgün şekil...

Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanıyorum. Şehrin merkezi sayılan bir bölgede olmamıza rağmen, yeni taşındığımız Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi Emirgan Caddesi TOKİ Konutları B5 blokta yaklaşık 1 aydır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bu süreçte Türk Telekom’la 2–3 kez iletişime geçtik; ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bulunduğum bölgede hem çekim gücünden hem de fiyatından memnun olduğum için yıllardır aynı hattı kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6–7 aydır modeme hiç bağlantı gelmediği için evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Buna rağmen faturalandırma dönem...

İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Vatan Caddesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiydim. Yan binanın elektriği kesilirken, yanlışlıkla bizim binanın internet kablosu da kesildi ve Ağustos 2025’ten bu yana evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarc...

Türk Telekom’dan ev interneti nakil talebim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir işlem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Mayıs ayında Yozgat Şefaatli’deki yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir bi...

Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin başladığı ilk günden beri internet hızım son derece düşük. Ne indirmelerde ne de genel kullanımda hızım hiçbir zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve vaat edilen 50 Mbps hıza yaklaşamıyorum. Aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüy...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 aylık taahhütlü sabit internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır gelip bir modem bile takmadılar. Bu süre içinde 6 kez kurulum için randevu verildi, ancak her seferinde ne gelen oldu ne de bilgilendirme için arayan oldu. Defalarca randevu ve...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 100 GB içeren faturalı paketimi Bursa Nilüfer’de kullandığım süre boyunca internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için hizmetten tam olarak yararlanamadığım dönemler oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Taahhüdümün 6 ay daha uzatıldığını ve buna ek olarak eski taahhüdüme ait 600 TL civarında hizmet kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu uzatma ve kapama ücretine kesinlikle onay v...

Türk Telekom’un internet hizmetini Bingöl Merkez’de, şehrin tam merkezinde kullanıyordum. Kasım ve aralık ayları boyunca internetim sürekli çekmediği için defalarca iletişim merkezini aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanmış gibi hissettim. Aylık yaklaşık 1.000 TL’n...

Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa...

Türk Telekom tarafından tarafıma yapılan satış görüşmesinde, ilk 6 ay 400 TL, kalan 12 ay 600 TL olacak şekilde 18 aylık internet tarifesi sunulmuştur. Bu teklifi kabul etmemin ardından faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Sonradan öğrendiğime göre, 400 TL’nin içinde yer alan 70 TL mode...

Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili olarak yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 48 Ahlas Sitesi’ne kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen dairelere hâlâ internet verilmiyor ve sistemde altyapı görünmüyor. Altyapı fiziki...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığımız 50 Mbps sınırsız DSL ev internet aboneliğimizde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kopmalar yaşıyoruz. Hemen her gün kısa süreli kopmalar oluyor; buna ek olarak neredeyse her ay en az üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu uzun süreli kesintiler...

Türk Telekom ile yaşadığım internet taahhüt yenileme sürecindeki fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6 Mart’ta bitecek olan internet taahhüdümü 08.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu şubesinden yeniledim. Mevcut 24 megabit paketimi aylık 625 TL üzerinden uzattım. Eve dö...