Türk Telekom 6 aylık internet

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 100 Mbps” ev interneti kampanyasına, altyapımızın bu hıza uygun olmadığını en baştan defalarca belirtmemize rağmen adeta zorla geçirildik. Taahhüdümüz olmadığı halde, daha düşük hızda bir pakete geçmek istediğimizde müşteri hizmetleri her seferinde cayma ücreti...

6 ay önce yeni binaya taşındım bina yeni olduğu için altyapı yoktu taşıma işlemi başlatılmadı altyapı yapınca taşınacağı söylendi. 6 aydır altyapıyla ilgili herhangi bir çalışma hala yok. Altyapı çalışması olana kadar magnet denilen bir şey verdiler 6 aydır bunu kullanıyorum aylık bin tl para veriyo...

Türk Telekom’dan eşim adına 15.10.2025 tarihinde Kütahya merkezde ev interneti başvurusu yaptık. O günden beri tam bir aydır evimize internet bağlanmadı. Defalarca “şu gün geleceğiz, bugün randevunuz var” şeklinde 5–6 kez SMS geldi, telefonla da sürekli “randevunuz oluşturuldu” denildi ama hiçbir se...

Türk Telekom internet kullanıyorduk. Bir yerden başka bir yere nakil talebinde bulunduk. Şu anda sorun, bağlantı istediğimiz bölgede bazı teknik problemler olması. Bölge Esenyurt, İstanbul. Avcılar’daki ofislerine 6 kez gittik fakat hep aynı bahaneleri sunuyorlar, denediklerini söylüyorlar. Şu anda ...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayından beri yeni taahhüt fiyatı olarak aylık 850 TL teklif ediliyor. Ben öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu ücreti her ay ödemem mümkün değil. Hali hazırda kullandığım paketim sosyal medya sınırsız internet içeriyor ve bu şekilde devam etmek istiyorum, ancak dah...

TTNET üzerinden Sefaköy/Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, taahhütte belirtilen hızın çok altında bir hız alıyorum. Özellikle günün her saatinde sorun devam ediyor, fakat akşam 6'dan sonra hız daha da d...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda izleme izni verilmedi ve uygulama güncellemesi talep edildi. Google Play üzerinden uygulamayı güncellememe rağmen sorun çözülmedi. 17.11.2025 tarihinde ise herhangi bir arama yapılmadan, iznim olmadan hattıma 100 MB internet paketi 75 TL’den 6 kez tan...

6 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom şubesinde internet ve Tivibu hizmetlerim için 18 aylık taahhüt yenilemesi yaptım. Şubede görevli G***** Hanım, mevcut modemimin eski olduğunu ve hızının düşük olduğunu belirtti. 16 Mbps hızındaki paketimi 24 Mbps’ye yükseltmemi önerdi, fiyat farkı olmay...

TT Mobil Evde İnternet 50 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde, 15.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik direklerinden gelen ana internet kabloları sokağın tamamında kesilmiş durumda. Modemde Wi-Fi ışığı yanıyor fakat internet bağ...

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Konak’taki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Süper Paket hizmetlerim tamamen kesik. 6 gündür internet ve Tivibu kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teknik desteğe ulaşmak için de...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde İnternet Hizmet/Müşteri No: 7043370980 Kayıt/Bildirim No: 5322****23 Konum: İstanbul/Fatih – Haseki Sultan Mah. Sorun: 2024 Ocak ayında ev interneti için sözleşme yaptım. Aylık 665 TL olarak bilgilendirildim. Buna rağmen hiçbir ay bu tutarda fatura gelmedi; en düşü...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

6 aydır Muğla/Bodrum’daki evimde TTNET 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam 17.00’den sonra internet tamamen kesiliyor ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana bina kablo sorunu olduğu söylendi, elektrikçi çağırıp ...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abone olduğum Temmuz 2025 den bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Abonelik başından beri ince bakır kablolarla hizmet verildiğini, bu nedenle verim alamayacağımı bilmiyordum. İnternetim sürekli donuyor, hızım çok düşük ve bağlantı ço...

Türk Telekom’dan 6 ay önce “Tivibu’lu İnternet Kampanyası 100 Mbps” paketine 18 aylık taahhütle abone oldum. Başlangıçta bana faturamın 300 TL olacağı ve Tivibu’nun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak son faturamda internet için 850,10 TL, Tivibu için 280,82 TL, hizmet kapama ücreti 300 TL, modem kullan...

Türk Telekom’dan faturalı hat üzerinden 60 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak hattı aldığım günden beri internet hızım son derece düşük. Bana verilen 8,02 Mbps hızla bir fotoğrafı bile açamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bu nedenle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Yaklaşık 6 aydır İstanbul Şile Kömürlük adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum, eşim öğretmen olarak kaynaklara ulaşamıyor, çocuğum ise ödevlerini tamamlayamıyor. Müşteri hi...

6 Kasım’dan beri evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza nedeniyle 22 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o zaman da 16 gün boyunc...

Türk Telekom Selfy 6 Aylık 100 GB paketine numara taşıyarak geçiş yaptım. Hattımın sonu 1399 ile bitmektedir. 08.11.2025 tarihinden beri, 4545’e SMS gönderdiğimde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı Çağr...

Türk Telekom'un internet sitesinde "Prime Sosyal Düşün 50GB" tarifesi "kısıtlı süreli kampanya" olarak ve yalnızca 2 günlük geri sayım ile sunulmuştur. Bu durum, bende tarifenin sona ereceği ve bu fırsatın kaçırılmaması gerektiği izlenimini yaratmıştır. Mevcut operatörüm V*'daki taahhüt bitiş tarih...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1784058035 numaralı müşteriyim. Pazartesi günü evimi değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım. İlk olarak 7 Kasım için 18:30-21:00 saatleri arasında randevu mesajı geldi, ardından randevu 6 Kasım’a çekildi. Ancak bugün (7 Kasım) tekrar aradığ...

Haziran 2025’ten beri TTNET’in fiber internet hizmetinde 100 megabitlik paketten 500 megabitlik pakete geçiş yaptım ve aylık 800 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak, geçiş işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirirken bana modemimin yalnızca Wi-Fi 5 desteklediği ve 500 megabit hızdan tam olarak yararla...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme ile ödüyorum. Şu anda “Yeni Değerli 40” paketini kullanıyorum (40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) ve aylık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağduri...

3 Kasım 2025’te Türk Telekom’un jetders aylık paket kampanyasını, sözleşmesinde aylık ödenebileceğini gördüğüm için internet faturam üzerinden satın aldım. Ancak satın aldıktan kısa süre sonra, bir senelik (yaklaşık 1000 TL) ücretin tamamı gelecek ay ödeyeceğim faturama yansıtıldı. Bunun üzerine uyg...