to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5055****50 numaralı faturasız hattıma 18.08.2026 günü saat 18.00 sıralarında Türk Telekom mobil uygul...aması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında, 1000 TL yüklemeye bir haftalık 15 GB internet hediye edileceğine dair bir bilgilendirme ve altında onay kutucuğu bulunuyo
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Temmuz’dan beri, yani 1...5 günü aşkın süredir binamızda genel bir internet kesintisi var ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Bu süre içinde aynı binada oturduğum komşumla birlikte her gün defalarca müş
Türk Telekom’da TT Ailem 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür kampanyasından verilen internet pak...etlerinin son derece yetersiz ve günübirlik olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hediye internet hakkı tanındığında çoğunlukla sadece 1 GB ve sadece 1 gün geçerli olacak şekilde
Türk Telekom Prime yeni nesil 50 GB tarifesine geçtikten sonra Amazon’dan 500 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlan...dım. Kodum bir gün önce hattıma tanımlandı ancak Amazon üzerinde kullanmaya çalıştığımda “hediye kartı talep kodu geçersiz” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti ve belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Konya... Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 120 daireli bir sitede oturuyorum ve sitede Türk Telekom altyapısını kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. 13.07.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışmas
TTNET fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son bir ay içinde iki ayrı uzun süreli kesinti yaşadım ve buna rağmen ma...ğduriyetim giderilmedi. İlk kesinti 06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında, ikinci kesinti ise 16.07.2027–22.07.2027 tarihleri arasında oldu. Bu sürelerde evimizde neredeyse tama
Türk Telekom online özel efsane evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 10 Temmuz’a kadar,... tam 10 gün boyunca evde internet kullanamadım. Arıza kaydı açtırmak istediğimde bunun “genel kesinti” olduğu söylenerek tarafıma bireysel arıza kaydı bile oluşturulmadı. Bu süreçt
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde saat 16:54’ten itibaren internet hizmeti alamıy...orum. Daha yeni fiber internete geçmemize, eskisine göre kat kat fazla ücret ödememize ve “daha iyi hizmet” vaadine rağmen bu mağduriyeti yaşıyoruz. Kadıköy / İstanbul’da oturuyoru
Samsun'da ikamet ettiğimiz binanın otopark yapım çalışmaları esnasında, kepçe gelip internet kablolarımızı koparmıştır. ...Olayın üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. Bizimle aynı gün kablosu kopan Kablo Net firması, kazanın daha 2. Günü gelip kendi
26.06.2026 tarihinde saat 17:37’de İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Osman Paşa Bulvarı No:19 adresinde bulunan Tü...rk Telekom bayisi temas teknoloji Bilişim ürün. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye fatura üzerine kampanyalı telefon almak için gittim. Samsung Galaxy a17 5g 6-128 GB telefonu faturaya ek,
Türk Telekom’un “Arayanı Bil Plus ilk abone olanlara anında 1 GB hediye” kampanyasını görüp bugün sabah saat 09.00 civar...ında abone oldum. Kampanyada anında 1 GB hediye internet verileceği yazmasına rağmen hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gör
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t
Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol
Türk Telekom mobil hattıma 7 Haziran tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamı...nda bu yükleme karşılığında hatta 6 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. İşlemi doğrudan uygulama üzerinden ger
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde, 20.05.2026 tarihinde saat 10:50 itib...arıyla altyapı arızası gerekçesiyle kesilmiştir. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “tahmini çözüm süresi” bilgisi verilmekte, ancak bu süre yaklaşık yedi kez güncellenip ertelenm
Türk Telekom mobil hattımız babamın üzerine kayıtlıdır. Hattımda 5g hediyesi kapsamında 50 GB internet ve buna ek olarak... hattıma tanımlı 10 GB internet paketim bulunuyordu. Hediye internetin sistemde 8 Mayıs’ta biteceği görünmesine rağmen, 7 Mayıs saat 18.00 civarında hem bu hediyem hem de kalan int
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evde sabit internetim hiç çalı...şmıyor. Oturduğum bölgede çalışma olduğu için internet verilemediği söyleniyor ancak bu süre benim için artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yak
Türk Telekom üzerinden 27 Nisan tarihinde online işlem merkezi aracılığıyla 50 GB internet içeren, aylık 587 TL ödemeli ...bir taahhütlü paket satın aldım. Paket açıklamasında Apple Store, Amazon veya Google Play gibi platformlarda kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. B
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. 26 Mart tarihinden beri evimde internet hiç çe...kmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, sadece birinde güçlükle ulaşabildim ve o gö
Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama aracılığıyla “5g özel hediye 50 GB” internet kampanyasından hem kendim hem ...de annem için geçen hafta yararlanmak istedik. Uygulama üzerinden işlemi yaptığımızda 15 Nisan yazdığı için paketin 15 Nisan’da hatlarımıza tanımlanacağını düşündük ancak üzerinden
Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin” 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ...kampanyaya katılamıyorum. Bireysel faturalı hattımda Xiaomi 15 Ultra model 5g uyumlu bir telefon kullanmama rağmen kampanya hattıma tanımlanmıyor. SMS ile başvuru yaptığımda “5g’y
"Kimse ne beni ne şikayetimi sallamadı."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi İbrahim Saka Caddesi’nde oturuyorum. Bulunduğum binada internet altyapısı olmadığı içi...n yıllardır evde sabit internet kullanamıyorum ve bu nedenle mecburen Turkcell Superbox hattı almak zorunda kaldım. Türk Telekom’un kendi mobil hattı dahi bölgede düzgün çekmediği
Türk Telekom hattım için 5g’ye geçiş kapsamında sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak s...istem telefonumu desteklemiyor olarak görüyor. Xiaomi 14t Pro model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5g’yi desteklemesine rağmen, kampanya SMS’ini attığımda telefonumun uygun olmad
