Mosescollection'den Sipariş Edilen Siyah Montun Gecikmesi Ve Takip Bilgisinin Eksikliği

Mosescollection’den Nortie Art siyah mont siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve herhangi bir takip numaram da yok.

Firma Aras Kargo ile çalışıyor, ancak elimde takip numarası olmadığı için kargomu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bugün WhatsApp üzerinden Mosescollection ile görüştüm, bugün kargolanacağı söylendi fakat daha sonra SMS gelmediğini yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.

382SD1115N numaralı siparişim için ürünümün nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve montumun en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.