to read complaints and reviews, or file yours.33 Gün Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Kullanılamayan Hizmet İçin 1.103 TL Faturası
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom’u arayarak 50 GB Evde Süper Fırsat kampanyası için kullandığım internet hattımın nakil işlemini talep ettim. Talebimden 2 gün sonra ekipler geldi, kablo kopukluğu olduğunu, bu nedenle farklı bir ekibin geleceğini söylediler. Ancak 27.08.2026–01.10.2026 tarihleri arasında geçen 33 gün boyunca ne gelen oldu ne de hizmetim çalışır hale getirildi.
Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadığım halde tarafıma 1.103 TL fatura çıkarıldı ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. İtiraz kaydı açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanmadığım hizmet için ödediğim 1.103 TL tutarının iadesini veya faturama mahsup edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
