to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattım, tl yüklemediğim için pasife alındı. Bugün saat 15.00’ten sonra hattımın tekrar açılması için 300 TL yüklememe rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın “gün içinde açılacağı” bilgisi verildi. Aramanın üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir açılma olmadı. Kapatmaya gelince anında işlem yapan Türk Telekom’un açma konusunda bu kadar yavaş davranmasını anlamakta zorlanıyorum.
Hattımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle 3 gündür kullanıma kapalıydı. Tüm borcumu banka kartımla ödedim, son ödememi de bugün saat 11:00’de yaptım (toplamda yaklaşık 1980 TL). Ancak buna rağmen hattım hala açılmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalar üzerinden işlem yapm...
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı hattım, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ aktive edilmedi ve telefonda hiç şebeke yok. Hattı kullanamıyorum ama hat ücreti peşin olarak alındı. Buna rağmen ortada çalışan bir hat yok. Bu süreçte 8 defa müşteri hizmetlerini, ayrıca hattı al...
Türk Telekom faturalı hattım, hiçbir mesaj ya da uyarı gelmeden 24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 'faturamın son günü' denilerek kesildi. Hattım kesilir kesilmez internet bankacılığı üzerinden faturamı hemen ödedim, ancak aradan yaklaşık dört buçuk saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı...
7 aydır Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak her ay 27’sinde, yaklaşık 300-400 TL civarında ödeme yapmama rağmen, hattımdaki dakika ve SMS haklarımı hiç kullanamıyorum. Ayrıca dışarıdan gelen çağrıları ve mesajları da alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hat...
19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Hattımda hiçbir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmamama rağmen, kısa süre içinde hesabımdaki tüm bakiye çekildi ve kullanım detaylarında 0 MB kullanım görünmesine rağmen bakiyemin sıfı...
Yorumlar