to read complaints and reviews, or file yours.3 Gündür İnternet Yok, Sorunla İlgilenen Kimse Bulamıyorum
Özgür
Türk Telekom31 Ekim 2025 11:40332
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram: 1783971666.
Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldığı ve ekiplerin inceleme yaptığı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte bana ulaşan ya da sorunu yerinde inceleyen bir ekip olmadı, muhatap bulamıyorum.
Edirne Keşan Beğendik Beldesi’indeki adresimde, 12 ay taahhütlü paketim için bu ay 381,25 TL ödeme yaptım. Hem arızanın acilen giderilmesini hem de kullanmadığım süreye ait ücretin iadesini talep ediyorum.
