to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
182 randevu sistemi üzerinden dahiliye 5 polikliniğine 28.07.2026 tarihi için randevu almıştım. Günlerdir bu randevu gününü beklerken, hastaneye gittiğimde randevunun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak da “ayakta hasta olduğunuz için” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Randevum iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne arama ne de herhangi bir bildirim yapılmadı. Hipertansiyon hastasıyım ve bu sıcak havada boşuna hastaneye gitmek zorunda bırakılmam hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok zorladı. 182’yi aradığımda da yalnızca iptal edildiğini söylüyorlar, ancak neden önceden bilgilendirilmediğim konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Randevuların bu şekilde habersiz iptal edilmemesini, hastaların mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve benim yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
