to read complaints and reviews, or file yours.3 Aydır İnternet Yok Ödemeler Devam Ediyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Hasan
Türk Telekom26 Eylül 2025 10:04331
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Haziran 2025’ten bu yana, yaklaşık 3 aydır Yozgat Boğazlıyan’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak aylardır hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve sorun çözülmedi.
Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde toplam 1181 TL ödeme yaptım. İnternetin acilen bağlanmasını ve kullanamadığım dönem için ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8841213498.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
