to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çalışma ya da ilerleme olmadı.
Bu süreçte zaman zaman SMS gönderilerek bölgemde çalışma yapıldığı ve altyapı için işlem sürdüğü bilgisi veriliyor, ancak sahada somut hiçbir hareket görmüyorum. Daha da önemlisi, bitişiğimdeki evlerde ve tam karşımda bulunan binada aktif internet bağlantısı varken, benim bulunduğum adreste altyapının bu kadar uzun süre tamamlanamamasını anlayamıyorum.
Başvurumla ilgili bugüne kadar ne net bir geri dönüş aldım ne de sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. Başta verilen 3 ay içinde altyapı tamamlanır sözü yerine getirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Adresimin bulunduğu bölgede, yan ve karşı binalarda internet hizmeti varken benim adresimdeki altyapı sorununun acilen çözümlenmesini, bağlantımın bir an önce yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese altyapı kurulmasını aylardır bekliyorum. Yan binada altyapı olmasına ve bulunduğum yerin cami ve okul gibi kamuya açık alanlara çok yakın olmasına rağmen, benim bulunduğum adrese altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem gün...
Konya Ereğli’deki adresimde Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak altyapı ve port gerekçeleriyle bağlantı yapılmıyor. Dairemdeki aktif interneti 2–3 gün önce başka adrese taşıdım ve ardından yeni bağlantı için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda port sorunu ol...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaptığım 7329763841 numaralı başvuruma rağmen, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle 6 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma 180 gün içerisinde altyapının kurulacağı ve internetimin açılacağı bilgisi verildi ancak üz...
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için 25 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Buca’daki adresim için başvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Eşimle birlikte Home office çalışıyoruz ve sabit internet bizim için...
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’deki adresim için 08.12.2025 tarihinde evde internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen adresime herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...
Yorumlar