to read complaints and reviews, or file yours.280 KB İnternet Kullanımı İçin 280 TL Orantısız Ücret
Türk Telekom faturalı hattımda 280 KB’lik çok küçük bir internet kullanımı nedeniyle 280 TL gibi orantısız ve yüksek bir ücret yansıtıldığını 27.02.2026 tarihinde fark ettim. Sadece 280 KB’lik bir internet aşımı için 280 TL alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılamayacağını, ücrette düzeltme ya da iptal yapamayacaklarını söylediler. Bu tutarın kullanım miktarıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini ve müşteriyi mağdur eden bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, 280 KB internet aşımı için yansıtılan 280 TL’lik ücretin tamamının iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
