to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Tüketici Haklarımızın İhlali
23 Temmuz’da İzmir Kemeraltı’ndaki LTB mağazasından 1606 TL ödeyerek kredi kartıyla peşin şekilde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün tüm etiketleri hâlâ üzerinde olmasına rağmen, beden bana uygun olmadığı için iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde iade talebim için görüştüğüm görevli, mağazalarında iade olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ne beden uyumsuzluğu ne de ürünün kullanılmamış ve etiketli olması dikkate alınmadan, hiçbir çözüm sunulmadan iade isteğim reddedildi.
Ürünün fişi elimdedir. Bedenin olmaması sebebiyle, adresimden ücretsiz şekilde kargo ile ürünün alınmasını ve 1606 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iade hakkıma uyulmaması nedeniyle, sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı ve yasal haklarım doğrultusunda gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
