to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 11 Kasım’dan bu yana, yani 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda belediyenin kabloyu kopardığı söylendi, ardından fiber kablo çekileceği ifade edildi. Daha sonra ekipler gelip kablo çekti ancak kurulum için ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Konya Ereğli 92691. Sokak A**** K******* Apartmanı’nda koca apartman şu an internetsiz durumda.
İşim gereği internete muhtacım ve bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Abone numaram 8809346794’tür. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “çözüm sürecinde” gibi genel ifadeler dışında net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Türk Telekom’un bir an önce adresime gelip gerekli kurulumu tamamlayarak internet hizmetimi yeniden aktif hale getirmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
20 Kasım’da İzmir Bayraklı’daki adresim için Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım ve kurulum için 28 Kasım tarihine randevu verildi. Ancak verilen randevu gününde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler son derece umur...
23 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom 20 Mbps sınırsız ev internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 17 gündür internetim kesik ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandım, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, teknik ekip de yönlendirilmedi. Bu kadar uzun süre hizmet alamamak...
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom tarafından verilen internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Sorunun başlangıcı, sokakta yapılan fiber altyapı çalışmaları sırasında mevcut bakır kabloların kepçe ile koparılması ve ardından hiçbir onarım yapılmadan kazılan alanın kapatılmasıyla oldu. Defalarca müşt...
Yorumlar