Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kupon Yanlış Uygulandı Ve İade Banka Hesabına Yapılmadı Ve Zorunlu Market Alışverişi

12 Mayıs 20:41136
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
5 seneden fazla bu mesleği yapmış birisi olarak puan yüklemesini kabul etmezdim normal şartlarda Dila hanımın nezaketli yaklaşımı için teşekkür ederim

Kalmadı denilen ürün daha sonra oluşturulan siparişte verildi. Kupon kullanmıştım kuponun tüm ürünlere eşit bölünmesi gerekiyor ancak olmayan ürüne yansıtılmış sadece paramı puan olarak verebilirlermiş. Kısıtlama yoktu ürün alma hakkım vardı. Mağazanın fatura hatasını bana kesip para iademi banka hesabıma yatırmak yerine içeride haksız yere tutup zorunlu market alışverişi yaptıramazsınız.

12 Mayıs 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 21:13

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Zehra
12 Mayıs 21:20

Yarın gün içerisinde arayabilirsiniz.

13 Mayıs 18:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da saatleri arasında arayabilirsiniz.

Zehra
14 Mayıs 16:09

5 seneden fazla bu mesleği yapmış birisi olarak puan yüklemesini kabul etmezdim normal şartlarda Dila hanımın nezaketli yaklaşımı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücreti Faturama Eklenip Fazla Ödeme Yaptırıldı

31 Temmuz 2025 12:031.238

Carrefour SA online marketten 25.07.2025 gününde indirim kuponu kullanarak vermiş olduğum siparişim toplam 1.562,72₺ tut...

Carrefour SA Kampanya Kargaşası Ve Fatura Hüsranı

17 Mart 2024 14:54264

İki al bir öde kampanyası kapsamında her üründen ikişer tane ekleyip faturada alakasız ürünlerin fiyatının düştüğünü, so...

Carrefour SA Kampanya Kargaşası Ve Fatura Hüsranı
4
Çözüldü

İptal Edilen Ürünler Nedeniyle Fazladan Ödeme Ve İndirim Kaybı

4 Ağustos 2025 22:46277

3 Ağustos 2025 tarihinde CarrefourSA’dan toplam 485 TL tutarında bir sipari...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru