PTT Kurye Hatası Nedeniyle Garanti BBVA Kart Teslimatı Gerçekleşmedi

PTT aracılığıyla Garanti BBVA’ya ait banka ve kredi kartımın teslimatı için bugün, 07.11.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığını gördüm. Ancak evde olmama rağmen sistemde “size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde bir not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş görünüyor.

Mesajın 13:51’de geldiği anda evdeydim; kapım kesinlikle çalınmadı, telefonla da arama ya da mesaj almadım. Kurye hiç teslimat denemesi yapmadan “teslim edilemedi” kaydı oluşturmuştur. Bu nedenle ilgili kuryeden özellikle şikayetçiyim ve bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Kartlarımın gereksiz gecikmeye sebep olunmadan gerçekten dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ilgili kurye hakkında da gerekli soruşturmanın yapılıp gereken işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum.