to read complaints and reviews, or file yours. 
Trnet üzerinden 04.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL nakil bedeli ödedim. Ekipler İzmir Buca Şirinkapı’daki yeni adresime gelerek sadece bina ankastresine bağlantı yaptılar, ancak daireme kadar hat çekmediler. Bunu kendi yükümlülükleri olmadığı gerekçesiyle elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyip adresimden ayrıldılar.
Oysa ödediğim nakil bedelinin karşılığında internet hattımın daireme kadar eksiksiz bir şekilde çekilmesini bekliyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda 08.05.2026 tarihinde ekip geleceği ve beni arayacakları söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen.
Trnet’in, alınan 1000 TL nakil ücreti karşılığında yeni adresimde daireme kadar internet hattımı çekmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde sadece 3 dakika içinde 600 MB internet kullanımı yapmışım gibi gösterilerek, bugün, bu olaydan yaklaşık 40 dakika önce tarafıma 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kullanım yapmam, teknik ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 19 Şubat’tan bu yana, yani 74 gündür tamamen arızalı ve evimde hiç internet yok. Neredeyse iki buçuk aya yaklaşan bu süreçte bırakın kalıcı çözümü, sorunun kaynağına dair bile net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderile...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır fiber internete geçiş için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanıyorum ve 2025 yılı Kasım ayından bu yana defalarca kez fiber dönüşüm randevusu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi. Toplamda 6 kez randevu oluşturuldu, son olarak...
Türk Telekom evde internet 8829782139 hizmet numaralı müşterisiyim. Evimde cep telefonu çekmediği için tüm iletişim ihtiyacımı bu internet üzerinden sağlıyorum. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde saat 15:30 için adıma “fiber geçiş” randevusu oluşturulduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesildi. ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her hafta internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımını olumsuz etkiliyor. Her kesinti ya...
Yorumlar