to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Ödeyen Müşteriye Sürekli İnternetsiz Bırakılması Ve Fatura İndirimi Talebi
28 Ocak 13:40225
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat” 1000 Mbps paketine aboneyim ve her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 1 aydır internet hızım 80 Mbps’yi bile görmüyor, son bir haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. 22.01.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yarın gelir, çözülecek” şeklinde oyalanıyorum, herhangi bir ekip ne eve ne de sokağa gelmedi.
Hizmet numaram 1797004115’tir. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi bir de günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Acilen bağlantı arızamın giderilmesini ve özellikle sorun yaşadığım dönem için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
