3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki 60 daireli sitemizde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce saat 05.00’te, ardından 17.00’de arızanın giderileceği söyleniyor; ancak her seferinde tarih ve saat sürekli erteleniyor, hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. 21. Yüzyılda Türkiye’nin en büyük iletişim şirketinin bu kadar uzun süredir arızayı çözememesi kabul edilemez.

Müşteri numaram: 1783257717. İnternet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu mağduriyetimizin giderilmesini, yaşadığımız hizmet kesintisi nedeniyle fatura indirimi talep ediyoruz. Sorunun ivedilikle çözülmesini, aksi takdirde toplu olarak üyeliklerimizi sonlandıracağımızı belirtmek isterim.