Türk Telekom 1000 Mbps Hız Yerine 30 Mbps: Sorunumuz Çözülmüyor!

Şener · 2025-05-25T20:39:21+03:00

Türk Telekom abonesiyim. 1000 Mbps internet kullanıyorum; ancak bilgisayarımdan aldığım hız yalnızca 15, 20, 30 Mbps civarında. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, 'Sorun yok' deniyor. Evdeki farklı cihazlarla denediğimi söylüyorum, gelip bakılmasını rica ediyorum. 'İnternetinizde sorun yok, ekip gönderemiyoruz' deniliyor. Bu nasıl bir mantık? Sorun yaşamasam neden arama gereği duyayım? Bu hızı alamıyorsam 1000 Mbps kullanmanın ne anlamı var? Ben güzellikle söyledim, illa buradan mı yazmak gerekiyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şener

Türk Telekom

25 Mayıs 2025 20:39336

Benzer Şikayetler

1000 Mbps İnternet Paketinde Düşük Hız Ve Servis Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Esat

Türk Telekom

31 Temmuz 2025 13:47474

Türk Telekom'a ait evde internet 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak belirtilen hızları karşılayamıyor Türk Telekom evimd...e 1000 Mbps hıza kadar paket kullanmama rağmen 20 Mbps hız alıyorum en fazla. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı sıkıntıyı daha önce de 500 Mbps pakete geçtiğimde yaşadığımı ...

Türk Telekom İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunları

Eyüp

Türk Telekom

25 Şubat 2025 18:07421

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps internetimin %10'unu bile kullanamıyorum. Türk Telekom 1000 Mbps int...ernet satıyor, aylık bir sürü para alıyor fakat ben verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm, arıza kaydı açıyoruz diyorlar, gelen kimse...

Çözüldü

İnternet Hızının Taahhüt Edilenden Düşük Olması Ve Sorunun Çözülememesi

Abidin

Türk Telekom

26 Haziran 2025 19:351.141

25 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak altyapımın desteklendiği ve 100 Mbps olan internetimi 1000 Mbps'ye kadar...

Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet

Erhan

Türk Telekom

8 Aralık 2024 17:001.122

20 seneden fazla zamandır, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerinden zaman zaman internet kampan...yaları için aranıyorum. 5-6 ay kadar önce altyapının 1000 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek abonem yenilendi. Zaman, zaman düşük hiz sebebiyle şikayetlerimi müşteri hizmetle...

Türk Telekom'un Yanıltıcı İnternet Hız Taahhüdü Ve Yetersiz Hizmet

1 Destek

Türk Telekom 1000mbps Fiber Parası Ödeyip 350 Mbps Kullanabiliyorum!

Osman

Türk Telekom

5 Mart 2024 20:461.789

Merhaba, bugün Türk Telekom'un 100 Mbps evde internet paketimin bitmesine bir ay kala ve altyapımın desteklediği için 10...00 Mbps hızında bir pakete geçiş yaptım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine, evdeki cihazlarımın neredeyse hepsinin Wi-Fi ile çalıştığını ve mevcut kullandığım Türk Telek...