Türk Telekom 1000mbps Fiber Parası Ödeyip 350 Mbps Kullanabiliyorum!

Merhaba, bugün Türk Telekom'un 100 Mbps evde internet paketimin bitmesine bir ay kala ve altyapımın desteklediği için 1000 Mbps hızında bir pakete geçiş yaptım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine, evdeki cihazlarımın neredeyse hepsinin Wi-Fi ile çalıştığını ve mevcut kullandığım Türk Telekom modemimin Wi-Fi hızının 1000 Mbps için yeterli olup olmadığını sordum. 'Yeterli gözüküyor ama deneyin, eğer olmazsa güncel bir modemle değiştireceğiz' dediler. Ben de bunu kabul ettim. Az önce internet hızımı test ettiğimde Wi-Fi'da 350 Mbps hızı geçemediğimi fark ettim. 20 dakikada zorla ulaştığım müşteri temsilcisi ise modemin kablo ile 1000 Mbps destekleyeceğini, ancak Wi-Fi hızının bu seviyelere çıkamayacağını ve zaten Wi-Fi için aldığım hızın (341 Mbps) iyi olduğunu söyledi. Yüksek ücret ödeyip neden düşük hız seviyesinde internet kullanmak zorunda olduğumu anlamıyorum ve modemimin daha güçlü bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.