to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma kasım ayı için 430 TL fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve tarifem gereği faturamın yaklaşık 130 TL civarında gelmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu farkın 100 MB’lik kota aşımından kaynaklandığını ve bu küçük kullanım için bu tutarı faturaya işlettiklerini söylediler.
Aynı operatörün 30 GB ilave internet paketini 250 TL’ye sattığı düşünüldüğünde, 100 MB kota aşımı için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından son derece haksız geliyor. Kullanımım ile fatura tutarı arasında büyük bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum.
Kasım ayı faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini ve 100 MB kota aşımı için uygulanan bu yüksek ücretin iptal edilerek makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bugün internet aşım ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketim bittiğinde tarafıma 100 MB için 75 TL şeklinde aşım ücreti uygulanacağına dair SMS geldi. Bunun üzerine interneti sadece bir kez açtım ve yaklaşık 57 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Daha sonra...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde yalnızca 300 MB’lik internet aşımı için faturama tam 225 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı operatörde 25 GB ek internet paketinin 230 TL olduğu düşünüldüğünde, 300 MB için 225 TL gibi yüksek bir ücret alınması bana göre açıkça ...
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 200 TL’lik bir fatura aşımı yaşadım. Normalde 381 TL’lik, içinde 30 GB internet bulunan tarifeyi kullanıyorum. 19 Kasım gecesi saat 00.10 civarında internet paketim bittikten sonra, benim bilgim ve iznim olmadan hattıma iki defa 100 M...
Türk Telekom mobil hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturama, internetim kapalı olmasına rağmen toplam 200 MB’lik aşım için 150 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet limitim yaklaşık 65 MB’a geldiğinde hattımdan interneti kapattım. Buna rağmen ilk gece 100 MB için 75 TL, ertesi gün de tekrar 100 MB için 7...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aile içi ortak tarife kapsamında hattımı kullanıyorum. 30 GB internet hakkım vardı, ancak bu kota bana yetmediği için paketi 100 GB’a çıkarmak istedim. Ne yazık ki, bu kadar basit ve kullanıcı dostu olması gereken bir işlem bile Türk Telekom tarafından olanak...
Yorumlar