Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

100 MB Kota Aşımı İçin Fahiş Fatura Ücreti Şoku

26 Kasım 16:23
194

Türk Telekom mobil hattıma kasım ayı için 430 TL fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve tarifem gereği faturamın yaklaşık 130 TL civarında gelmesini bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu farkın 100 MB’lik kota aşımından kaynaklandığını ve bu küçük kullanım için bu tutarı faturaya işlettiklerini söylediler.

Aynı operatörün 30 GB ilave internet paketini 250 TL’ye sattığı düşünüldüğünde, 100 MB kota aşımı için bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından son derece haksız geliyor. Kullanımım ile fatura tutarı arasında büyük bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum.

Kasım ayı faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini ve 100 MB kota aşımı için uygulanan bu yüksek ücretin iptal edilerek makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

100-mb-kota-asimi-icin-fahis-fatura-ucreti-soku-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Haksız İnternet Aşım Ücreti Şoku!

Muharrem
22 Kasım 18:14
151
kisa-surede-haksiz-internet-asim-ucreti-soku-1.jpg
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Orantısız İnternet Aşım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

İhsan
21 Kasım 00:09
207
turk-telekom-mobil-hattimda-orantisiz-internet-asim-ucreti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlanıp Faturama Yansıtıldı

Ahmet
21 Kasım 01:31
456
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan İnternete Yüksek Aşım Ücreti Ve Haksız Faturalandırma

Faruk
24 Ekim 20:34
1.220
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Paket Yükseltme Sorunu

Erkan
08 Mayıs 21:07
1.515
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri