Philips 43pus7607/62 Model Televizyonda Uydu Ve LNB Bulunamadı Hatası

Kasım 2023’te Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips 43pus7607/62 model televizyonu kullanıyorum. Bugün, 06.06 tarihi itibarıyla televizyon bir anda “uydu ve LNB bulunamadı” hatası vermeye başladı ve yaklaşık 5 saattir bu sorun devam ediyor.

Sorunu çözmek için önce kabloyu değiştirdim, ardından tekrar kanal araması yaptım ancak hiçbir şekilde kanallar gelmedi ve hata devam etti. Şu an için yayın alamıyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Televizyonumun garantisi ve faturası elimde mevcut. Philips’in bu konuda acil olarak teknik destek sağlamasını, gerekiyorsa cihazın tamir edilmesini ya da ayıplı ürün durumu söz konusuysa değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.