to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde geçen ay toplam 10 gün boyunca tamamen kesinti yaşadım, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açtırdığımda sorunun giderle ilgili olduğu söylendi ve işlem sonunda faturama sadece çok cüzi bir indirim yansıtıldı.
Ben 10 gün boyunca hiç hizmet alamamama rağmen neredeyse tam fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum hem mağduriyetimi hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu kesinti süresine karşılık, 10 günlük hizmet bedelinin tamamının faturamdan düşülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür sürekli kesintiler yaşıyorduk. Sonrasında internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden beri internetsiz kaldık. Buna rağmen sorunun altında yatan gerçek sebep konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İzmir Karabağla...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Kasım ayından beri düzensiz ve sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen 2-3 aydır hiçbir indirim uygulanmadan tam fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradık. Her seferinde modemin yanında olmamız istendi, v...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ekim ve kasım ayları içinde, Türk Telekom kaynaklı altyapı ve onarım arızaları nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Bu dönem boyunca hattım defalarca arızaya düştü ve her seferinde arıza kaydı açıldı. Tüm bu kesinti sürelerine rağmen ekim ve kası...
22 Kasım’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet ve buna bağlı TV hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm bağlantılarımız bu hat üzerinden olduğu için, bu kesinti hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yalnızca "bölgede altyapı sorunu bulunduğu" bilgisi verilmiş, fakat herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İnternet hizmetim...
Yorumlar