Trendyol

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir paspas satın aldım ancak ürün elime geçtiğinden beri hiç kullanamadım. Paspasın sıkma mekanizması hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle sıkmıyor ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili sorunumu iletmeme rağmen Trendyol tarafından ...

Trendyol üzerinden Aykon İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Aykon Kobra Anycubic Kobra S1 Combo 3D Yazıcı ve yanında Flashforge 1,75 mm beyaz 1000 g filament satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Orta Cami Mahallesi İbrahim Efendi Sokak No:19 Yılmaz Madencilik Emlak Ofis a...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol alışverişime ait 256506994063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom, bana hiçbir şekilde telefon edilmeden, teslimat kodu dahi istenmeden Estela Güzellik Merkezi adlı yere bırakılmış görünüyor. Ben bizzat gidip sorduğumda güz...

Trendyol'dan aldığım ürün hâlen gelmedi. 31 Aralık'ta kargoya verildi olarak gözüküyor, hâlen yok. Ortada hava koşulları sebebiyle dedi, anladım ama 6 Ocak oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talebiniz inceleniyor diyor. Kaç gündür incelenecek? Veya kargomun iptalini istiyorum; o seçenekte çıkm...

06.01.2026 tarihinde 03:29'da Trendyol'dan 540 TL'lik sipariş verdim. Ödeme yaptığım anda sistem arızası verdi; daha sonra tekrar denemem istendi. Tekrar ödemeye bastığımda siparişim gerçekleşti. Kartıma baktığımda iki kez çekim yapılmış. Trendyol müşteri hizmetleri konuyu çözüyor fakat 2‑10 gün bek...

Trendyol üzerinden Kuzeypet35 adlı satıcıdan 23 Aralık’ta Pro Plan somonlu kısır kedi maması 10 kg siparişi verdim, ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 10080716278’dir. Ambalaj Pro Plan görünüyordu ancak içindeki mama bariz şekilde farklıydı. Kedilerim uzun zamandır aynı mamayı yiyorlar...

04 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dream robot süpürge X50 Ultra model ürünü taksitli olarak satın aldım ve sipariş verdikten kısa bir süre sonra, gece saatlerinde telefonum arandı. Arayan kişi kendini Trendyol müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve satıcının hata yaptığını, ürünün aslında bu f...

Trendyol üzerinden Dream marka h Core model dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha altıncı ay dolmadan arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tari...

Trendyol üzerinden verdiğim market siparişim 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait teslimat kodum 10061617350’dir. Ürün bana hiç ulaşmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...

Trendyol üzerinden 29.09.2025 tarihinde sipariş numarası 10551960705 ile Karaca Multiblend Smoothie Blender Krem 1000w ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda beklettim, daha sonra kullanmak istediğimde blenderın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gö...

Trendyol üzerinden Aybaş firmasından 10 adet koli siparişi verdim. Özellikle 60X40X40 ölçülerinde koli seçmeme rağmen, tarafıma hem hasarlı koliler gönderildi hem de ölçüleri tamamen farklı çıktı. Gönderilen koliler 55X35X35 ölçülerinde ve sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, üstelik 10’unun ...

Trendyol üzerinden Puffiber satıcısından yataklı çekyat / katlanabilir yataklı kanepe / l şeklinde kolçaklı kanepe (90X200 cm) satın aldım. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün ise 31 Aralık 2025 tarihinde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte yaşadığım gecikme zaten mağ...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hipet kedi prebiyotiği siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kapıma gelen bir kargo ya da teslim alan bir kişi kesinlikle olmadı. Telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ortada ürü...

Trendyol uygulamasından üç gündür farklı kategorilerde ürünler için sipariş vermeye çalışıyorum ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli güvenlik hatası veriyor ve siparişlerim onaylanmıyor. Hem market hem giyim hem de diğer ürünlerde denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karş...

16 Ekim 2025 tarihinde pirantech Türkiye satıcılı Trendyol uygulamasından CB-102A 2000w Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Çalıştırdığımda sıcak buhar vermediğini gördüm. Aynı zamanda Cihaz çalışırken ışığı tekrar kırmızıya dönüyordu. Ürünü iade ettim ancak tamir e...

Trendyol üzerinden Welcomein satıcısından 29 Kasım tarihinde Akasya cam kavanoz 3’lü seti satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Önce satıcıyla iletişime geçerek bu kokuyu nasıl giderebileceğimi sordum, ürünü havalandırmam gerektiği ve zamanla geçeceği ...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden bilezik ve çorap siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gün üst üste kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Daha so...

03.01.2026 saat 17:57'de Trendyol üzerinden, bilgim ve iznim dışında 535 ****84** numaralı hat aracılığıyla hattıma yönlendirme yapılmış ve kredi kartımla yüklü miktarda alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Ardından +90 333 444 02** numaralı hattan aranarak, tarafıma SMS ile gönderilen doğrulama şifre...

Trendyol üzerinden Jolvena Derin Wag Saç Maşası 38 mm Ultra Kalın Dalga ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde jelatini yırtık şekilde geldi. Ürünü fişe taktığımda sadece ısınır ısınmaz aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve dış gövdesi de tamamen ısındı, elde tutmak neredeyse imkansız hale gel...

Trendyol üzerinden 2’li Kırmızı 18 cm Gnome İskandinav Yılbaşı Şans Cücesi Parti Dekorasyon (ycc2li, One size) adlı ürünü satın aldım. Ürün set halinde 2 adet olması gerekirken bana sadece 1 adet gönderildi. Sipariş numaram #10082899262, sorun yaşadığım tarih aralığı ise 24 Aralık – 06 Ocak arasında...

Yaklaşık 3–4 ay önce açtığım ve aktif olarak kullandığım Trendyol, Amazon ve Hepsiburada marketplace hesaplarıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesaplara girmeye çalıştığımda ekrandaki yazılar İngilizce görünüyor; tam olarak ne yazdığını ve benden ne istendiğini anlayamıyorum. Kayıtlı olan aynı şifr...

Trendyol üzerinden Resmi Note 14 Pro marka bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında sistemde iade edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Teslim almadığım bir ürünün nasıl iade sürecine girdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol'un kendi mağazasından Altınyıldız firmasına ait bir sweat almak istemiştim. Daha önce bu ürünün farklı renklerini aldığım için nasıl bir ürün gelmesi gerektiğini biliyordum. Ancak ürün başka bilinmeyen bir firmaya ait ve üzerine Altınyıldız etiketi basmışlar v...

30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta Trendyol’un normal kargo hizmetini sağlayan kurye Y**** E*** E****, 06 FGG 916 plakalı aracıyla benim aracıma çarptı. Yaşanan kazada hem maddi olarak mağdur oldum hem de süreçte kurye kesinlikle yardımcı olmadı. Kazadan sonra kuryeden sigorta poliçesini tale...