Trendyol
Şikayetler
Affiliate149
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş817
Değişim3.440
Dropshipping19
e Fatura194
Elit178
Fatura2.005
Garanti2.730
Gel Al427
Hediye636
Hediye Çeki389
Hesap3.685
İade36.473
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.047
Kapıda Ödeme27
Kargo10.091
Komisyon329
Kredi Kartı1.044
Kupon1.256
Kurye1.200
Mağaza6.182
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan399
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.941
Teslimat14.725
Yorum1.254
Şişme Yatak Yastıkları Eksik Gönderildi
Trendyol üzerinden 3917392544 numaralı siparişimle birlikte bir adet şişme yatak satın aldım. Ürün bugün, 16 Haziran’da ...teslim edildi ancak paketin içinden çıkması gereken yastıklar eksik gönderildi. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla bu konuyla ilgili iletişime geçmedim
İlanla Gönderilen Sahte Saat Nedeniyle Orijinal Otomatik Saati Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden reward marka otomatik mekanizmalı saat satın aldım; ancak satıcı bana ilandaki ürünle ilgisi olmayan ...sahte, pilli bir saat gönderdi. Ürün ile ilan içeriği tamamen uyuşmuyor. 16.06.2026 tarihinde verilen bu siparişin numarası NEM20260000008’dir ve ürün İzmir’de teslim alındı. Duru
Trendyol’da Soru Sorma Limiti Kaldırılmalı
Trendyol'da herhangi bir ürün almak istediğimde satıcıya sorduğum sorular hakaret, argo içermemesine rağmen reddediliyor.... Bununla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kendileri aşağıya eklediğim görselin yanıtını veriyor ve talebim olumsuz karşılanıyor. Fiziki bir mağaz
Üretim Hatası Göz Önüne Alınmadan Satıcının Haksız İade Reddi Ve Hesabım Askıya Alındı
Trendyol üzerinden Julidress isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında, elbisenin göğüs/yaka kısmı...ndaki dantel detay ile ana kumaşın birleştiği noktada dikiş makinesine hiç girmemiş, yani açıkça üretim/konfeksiyon kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Dantel kısmın ana kumaşa


Kutu Yırtığı Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden motoest isimli satıcıdan Nukrotech marka MRT model titreşim modüllü telefon ...tutucu satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde ihtiyacıma ve kullanım şeklime uygun olmadığını gördüğüm için 15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üz
Teslim Edildiği Gösterilen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden lazer epilasyon ürünü satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild...i” görünüyor ve bu şekilde SMS bilgilendirmesi aldım. Sipariş numaram 11319120134’tür. Bugün teslimat yapılmadığını fark ettim ve buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünme
Arızalı Araç Yıkama Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7 GO 7cw02 model araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki ke...z sorunsuz kullandım, üçüncü yıkamada ise makine kovadan suyu çekip atmamaya başladı ve işlevini tamamen yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Trendyol
Blender Dişlileri Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Reddi Sonrası Ücretsiz Tamir Talebi
Karaca’nın Trendyol Karaca mağazasından 2025 Temmuz ayında satın aldığım blender setini yalnızca yaklaşık 10 kez kulland...ım. Buna rağmen ürünün iç dişlisi ve üst hazne dişlisi bozuldu, ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yapınca garanti kapsamında destek almak için bugün servise
Değişim Talebimin Reddedilmesi, Ücret İadesi Ve Artan Fiyatla Mağduriyet
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldığım Stanley marka termosu ilk kullanımımın ardından üründe yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle iade değil, açıkça değişim talebiyle geri gönderdim. Talebim sadece ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönündeydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınma
Öne ÇıkanKonular
Trendyol’da Ürün Değişim İmkanı Yok, Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan ya...klaşık 6–7 ay sonra ürün atış yapmamaya başladı ve bu şikayetle ürünü aldığımız firmaya gönderdik. Firma, ürün için değişim yapılamayacağını, servise göndermemiz gerektiğini iletti

Kullanılmamış Elbise İçin Haksız İade Reddi Ve Tutarsız Kararlar
Trendyol üzerinden Dekubaby satıcısından 1 Haziran tarihinde kız çocuk elbisesi satın aldık. Aynı ürün, sınıftan toplam ...12 veli tarafından sipariş edildi. Biz bu ürünü beğenmediğimiz için hiçbir şekilde kullanmadan, zarar vermeden 9 Haziran tarihinde İzmir Güzelbahçe’den iade ettik. Ancak satıcı, ür
Trendyol'da 32 Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddi
14.05.2026 tarihinde 11235656351 numaralı siparişim ile Trendyol üzerinden toplam 3149 TL tutarında ürün satın aldım. Te...slimat tarihi olarak 26.05.2026 gösterilmesine rağmen aradan 32 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo firması sistemde “Diğer” olarak görünüyor ve kar
Trendyol’dan Garanti Kapsamında Robot Süpürge Servisi Reddedildi
Eşim yaklaşık üç yıl önce annesine Trendyol üzerinden Roborock s7 model robot süpürgeyi çöp istasyonu ile birlikte hediy...e olarak aldı ve ayrıca iki yıl uzatılmış garanti paketi satın aldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, Trendyol iki aydır ısrarla cihazı garanti kapsamında servise almıy
Trendyol’da İade Ücretim Ödenmedi Ve Desi Belgesi İsteği Haksız
Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol
Garanti Kapsamı Olması Gereken Hortum Arızası Müşteri Hatası Olarak Reddedildi
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i

Haksız Askıya Alınan Trendyol Hesabım Açılmadı
Trendyol hesabım yaklaşık bir ay önce haksız yere askıya alındı ve tüm görüşmelerime rağmen hala açılmadı. Hesabımda eşi...min kredi kartı kayıtlıydı ve ben onun kartıyla alışveriş yaptım. Eşimin bu alışverişten haberi olmadığı için bankayı arayıp bilgisi dışında işlem yapıldığını söylemiş. Banka incel
Kargo Gelmediği İçin Ayıplı Su Sebili İadesi Gerçekleşmedi
Zonguldak Kuzey Pazarlama Limited Şirketi’nin Trendyol üzerinden sattığı Kiwi kwp 8555 gizli damacanalı su sebilini 4 Ma...yıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün hem sıcak hem soğuk su verebilmesi gerekirken, ürünü 22 Mayıs 2026 tarihine kadar sorunsuz kullandım, bayram tatili için iş yerinden ayrılıp

Kusurlu Ve Yanlış Ölçülü Perdeler İçin Geri Ödeme Talebi
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Venarde Concept satıcısından Biriz perde modelinden iki adet sipariş verdim. Gele...n ürünlerden bir tanesi kusurlu, diğerinin de ölçüsü yanlış geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünleri tedarik edeceklerini, gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak bu

Trendyol'un İptal Sonrası Haksız Blokesi Hesabımı Kullanılamaz Hale Getirdi
İki gün önce Trendyol üzerinden aldığım 399 TL tutarındaki bir ürünü, bugün iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ödediği...m tutarın 2–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve ben de bu süreyi sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak para henüz hesabıma yatmamasına rağmen, hesabımda bulunan ve ürün
Satıcının Haksız İade Reddi Ve Saygısız Davranışı
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile Herbalife ürünü siparişi verdik. Ürün ...kargodayken daha elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve ürün teslim ed
"Teşekkür ederim"


















