Trendyol
Şikayetler
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Panelime Erişemiyorum
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır satıcı panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında telefon numarama doğrulama ...kodu geliyor ancak hattım kaybolduğu için yeni hat çıkardım ve eski numaraya erişimim tamamen kapandı. Bu nedenle panelime giremiyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Tr
Şarj Ve Menzil Problemi Yaşadığım Drone’un İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Vooka isimli satıcıdan GD 12 Pro GPS kameralı katlanabilir drone satın aldım. Ürünü 18 Ağustos tarihi...nde aldım. Kullanmaya başladığımızda hem drone’un hem de kumanda kontrol ünitesinin şarj almaması ve ürünün ilanında belirtilen mesafe kadar uçamaması sorunlarıyla karşılaştık. Dro
İade Kodu Süresi Doldu, Horoz Lojistik Gelmedi, Trendyol Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden satın aldığım eriza marka köşe takımının iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturd...um. Ürün için verilen iade kodumun süresi dolmasına rağmen günlerdir adresimden almaya gelinmedi ve süreç sürekli oyalamayla geçiyor. Horoz Lojistik’ten bana 3 iş günü içinde adre
Kiwi 2'si 1 Arada Ütünün Su Sızdırması Ve Buhar Gücünün Düşmesi Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde satın aldığım Kiwi marka 2’si 1 arada buharlı ütü, ilk günden beri su akıtıyor. Y...aklaşık 1 aydır da buhar gücünde belirgin bir azalma var ve artık aldığımdaki performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili Trendyol üzerinden başvuru yaptım, bana
İki Saatte Fiyat Artışı İçin Şeffaflık Ve İlk Fiyat Talebi
Trendyol üzerinden childgen marka doğal oyun hamuru setini incelediğim sırada ürünün fiyatı 256 TL olarak görünüyordu. Y...aklaşık 2 saat sonra aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 426 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir b


Trendyol'un Satıcı Çekilmesi Nedeniyle İade Ve Para İadesi Yapmaması
Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim 11549608483 numaralı siparişim kapsamında bir epilasyon cihazı satın al...dım. Tarafıma ulaşan ürün kusurlu ve ayıplı olduğu için yasal iade hakkımı kullanarak 3 Eylül’de Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecimin norma
Ayakkabıda Su Toplanması Ve Tahriş Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Meyra Ayakkabı satıcısından “Kadın sivri burun topuklu sandalet acı kahve Yanki” model ayakkabıyı 3 E...ylül Perşembe günü teslim aldım. Ürünü ilk kez 10 Eylül Perşembe günü, tamamen normal kullanım amacıyla giydim. Ayakkabıyı sadece bu bir kez giymeme rağmen iki ayağımda da birden f




İlk Kullanımda Sensör Arızası Ve Haksız İade Reddi
13.08.2026 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s9 Plus akıllı robot süpürgeyi 25.888,39 TL’ye satın aldım ve ürün 1...4.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açarken ve üzerindeki jelatinleri çıkarırken olası bir sıkıntı durumuna karşı tüm parçaları özenle koruyarak kenara ayırdım. Uygu
İzinsiz Google Play Kartı Satın Alımı Ve Hesap Güvenliği İhlali
Trendyol hesabımdan 10.09.2026 tarihinde saat 22:10 civarında benim bilgim ve onayım olmadan Google Play hediye kartı sa...tın alımı yapılmış görünüyor. O sırada ben herhangi bir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan işlem geçmişine baktığımda farklı bir IP adresi ve tarayıcı üzerinden giriş yapıldı
Öne ÇıkanKonular
Kodsepetico Satıcısının Yanıltıcı Kod Satışı Ve İade Talebi
10.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kodsepetico” isimli satıcıdan, tanesi 250 TL olan Google Play dijital kodlarınd...an 3 adet satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra tarafıma “kodları kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Kodları Google Play’e girdiğimde ise, bana satılırken
Arızalı Ürün, Satıcı Fatura Vermediği Ve Trendyol Bilgi Paylaşmadığı İçin İade Engellendi
Trendyol üzerinden N&S Store satıcısından 2 Eylül tarihinde GS5 Pro oyun konsolu satın aldım ve ürün için 2.480 TL ödedi...m. Elime ulaşan ürün tamamen arızalıydı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün bozuk çıkması üzerine satıcıyla iade sürecini başlatmak istedim ancak satıcı firma fatura bile göndermed
Trendyol'da Satın Aldığım Togo Ayakkabılarının Ağır Ağrısı Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Togo tg052129 model ayakkabıyı 22 Temmuz’da teslim aldım, ağustos başından beri de giyi...yorum. Ayakkabıyı giydikten yaklaşık 1 saat sonra parmak uçlarımı ciddi şekilde acıtıyor ve yürümekte zorlanıyorum. Daha önce hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım, ödediğim

Tarçın Air Pro 2 Kulaklık Garanti Sürecinde Yardım Alınamıyor
Trendyol üzerinden Tarçın Air Pro 2 anc marka kulaklığı yaklaşık 680 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık altı ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz oldum. Yaklaşık 1 aydır hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüşmem
Stanley Aerolight Termos Kupası Değişim Reddi Ve Kur Farkı Mağduriyeti
Trendyol’un kendi satıcısından 23 Ocak 2025 tarihinde Stanley Aerolight Seyahat Kupası 0,47 l gri termos kupayı 1.359 TL... bedelle ve taksitli olarak satın aldım. Taksitli alışveriş yaptığım için ayrıca vade farkı da uygulandı. Ürünü ilk aldığım dönemden beri hafif bir akıtma sorunu vardı ancak zamanl
Teslim Edilmeyen Çalışma Masası Ve Sürekli Gecikme
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mira marka bir çalışma masası sipariş ettim. Sipariş numaram 11495310688’di...r. Trendyol tarafında, satıcının ürünü alternatif kargo ile göndereceği ve Erzurum Modalife araçlarıyla teslimatın yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Modalife ürünü bir türlü getirmiy

Soru-Cevapta Verilen İade Garantisi Sonrası Trendyol’da Reddedilen İade
Trendyol üzerinden Camx firmasına ait bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü almadan önce soru–cevap kısmında “Eğer ürü...nü beğenmezsem iade edebilir miyim? ” şeklinde sorulmuş, satıcı tarafından da “Evet efendim iade edebilirsiniz” cevabı verilmişti. Bu cevaba güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 29 A
Direksiyon Bağlantısındaki Güvenlik Açığı Olan Scooter İadesi Reddedildi
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Piranha firmasının kendi mağazasından Piranha 5020k 800w elektrikli Scooter sip...ariş ettim. Siparişim 28.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü 29.08.2026 tarihinde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde ciddi bir teknik ve güvenlik problemi olduğunu gördük.

Teslim Edilmeyen Siparişin İade Edilmesi Ve Satıcının Üslupsuz Tutumu
Trendyol üzerinden Deniz Botanik isimli mağazadan bitki destek çubuğu sipariş ettim. Siparişi 31 Ağustos’ta verdim, tahm...ini teslimat tarihi de 5 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç gelmeden, sipariş detaylarına girdiğimde 4 Eylül’de ücret iadesi yapılacağına dair bir mesaj gördüm ve kargom
Trendyol'da Düğmesi Çalışmayan Taşlama Makinesi, Haksız İade Reddiyle Karşılaştı
Trendyol’dan 9 Ağustos tarihinde “Lieber German” satıcısından 180 mm 2400 Watt ısınmaz motor, metal şanzıman, tam otomat...ik, profesyonel taşlama ve kesme makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım; bu kullanım sonrasında disk sökme için gerekli olan düğme çalışmadığı için diski sökemedim.
Erimiş Çikolata Teslimatı Ve Para İadesi Gelmedi
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından satın aldığım çikolatalar 28.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, kargoyu aç...tığımda ürünlerin tamamen erimiş, akmış ve kutu içinde parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bana ürünü yeniden göndereceklerini söyledikleri için özellikle Lavi çikolataların görsell


Deri Ceket Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Net Teslimat Tarihi İstiyorum
Trendyol üzerinden 28 Eylül tarihinde DeFacto mağazasından 11545503063 numaralı siparişle bir deri ceket satın aldım. Si...pariş sırasında tahmini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünüyordu ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir hareket yok. U
Ayıplı Güç Kaynağı Değişimi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından MSI mag A1000GL PCle5 1000w 80+ Gold full modüler power supply satın al...dım. Ürünü 16 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve kullanım sonrasında ürün arızalandı. 5 Eylül 2026 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/
Karekod Çıkmayan TCL Akıllı Saat İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Cepespres firmasından TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiği ilk günden beri kar...ekod çıkmıyor, hat tanımıyor, beyaz bir ekranda kalıyor ve IMEI ile de bağlantı kurulamıyor. Ürün hiçbir aşamada düzgün çalışmadı. Saati sorun için geri gönderdim, “sorun yok” den


















