Trendyol

Trendyol üzerinden Docca Premium adlı satıcıdan Guess marka bir ceket satın aldım. Ürünü aynı hafta içinde beğenmediğim ...için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Teslimat numaram 10825954722, ürün tutarı ise 5.410,94 TL’dir. İade talebim onaylanmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor...

Trendyol üzerinden bir çatal bıçak takımı sipariş ettim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak ürün, sipariş esnasında bel...irttiğim teslimat adresine değil, fatura adresine bırakılmış. Üstelik ben evde yokken, benden herhangi bir onay/teslimat kodu almadan kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış. Trendy...

Trendyol üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepetimi onayla dediğim her denemede “İşleminiz sırası...nda beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, çok sayıda kez denememe rağme...

08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vodafone Pay kartımı kullanarak 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Tatilde old...uğum için yanlışlıkla ikametgah adresimi seçtiğimden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal edilen bu işleme ait sipariş numaram 11487284815’tir. Aradan 40 gün geçmesine rağm...

Trendyol’da Ruby marka lacivert crop yelek ve pantolon alt-üst takım satışı yapıyorum. 10.09.2026 tarihinde bir müşterim... bu üründen m beden sipariş verdi, 12.09.2026 tarihinde de siparişi teslim aldığını gördüm. Ürünü son derece özenli bir şekilde hazırlayıp kargoladım, paketlemeden önce de herhangi...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım e-posta ile, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçe gösterilerek üye...liğimin işleme kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen güvenlik engeli nedeniyle yeni sipariş veremiyorum ve halihazırda yo...

16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung satıcısından 0 faizli kampanya ile Samsung Galaxy a37 almak istedim anca...k Garanti BBVA aracılığıyla yapılan kredi aşamasında işlem sürekli kendiliğinden iptal oldu. En az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekranı çıkıyor ve kredi kullanım ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yaptığım iade işlemlerinde kargoda ürünlerim karıştı ve ürünler yanlış yerlere git...ti. Yüksek fiyatlı olan ürün, düşük fiyatlı ürünün satıcısına gitmiş, düşük fiyatlı ürün ise bana geri gönderildi. Loya Mağazacılık adlı satıcı, kendisine yanlış giden ürünü teslim...

Bir ürün teslim almamıza rağmen kartımızdan iki kere para çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, aile bütçemiz ...bu durumdan olumsuz etkilendi. Defalarca aramamıza ve tüm evrakları göndermemize rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor. 25 Ağustos tarihinde ya...

Trendyol üzerinden ykr Design mağazasından kahverengi salopetli bir bebek takımı siparişi verdim. Siparişten önce özelli...kle mağazaya yazarak bugün sipariş verirsem aynı gün kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Bana kurye gelip gittiği, yine de bugün verirsem ertesi gün sabah kargoya verileceği sö...

Trendyol üzerinden Doğanlı Kozmetik satıcısından Nail Master tırnak seti satın aldım. Gelen ürünün içindeki makine bozuk... olduğu için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi. İade ret talebinden sonra da ürünüm bana geri gönderilmedi ve şu an satıcının deposunda tutuluyor. Yaklaşık 3000...

Zühre Ana’dan Promolin şurubu satın aldım. Ürün bugün Gaziantep Şehitkamil’deki evime kargo ile teslim edildi. Kargo pak...etinde herhangi bir ezilme, yırtılma ya da gözle görünür bir hasar yoktu. Paketi açtığımda ise şurubun ağzının açık olduğunu ve ürünün kutunun içine dökülmüş halde geldiğini gördüm...

Trendyol üzerinden uzun süredir severek kullandığım Driclor antiperspirant ürününü koltuk altı için satın aldım. Ancak b...u kez ürünü kullanmak için açmaya çalıştığımda kapağı takma esnasında kırıldı ve içindeki tüm ürün döküldü. Ürünü aynı şekilde uzun zamandır kullandığım için bu durumla ilk kez kar...

14.09.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma erişemiyorum ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Hesabım...a bağlı e-posta adresine erişimim yok ve hesap üzerindeki iletişim bilgilerinin de değiştirilmiş olma ihtimali bulunuyor. Bu nedenle hem hesabıma erişemiyor hem de hesabımda kayıtl...

Trendyol üzerinden Proteinocean mağazasından mavi renkli Pocket Shaker 500 ml ürünü satın aldım. Ürün teslim edildikten ...sonra hemen kullanma fırsatım olmadığı için ilk etapta detaylı bir kontrol yapamadım, bu süreçte kargo poşetini de attım. Ürünü kullanmak istediğimde kapağından sürekli su sızdığın...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları ...

11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mavi kozmetik mağazasından mont blanc explorer EDP 100 ml erkek parfümü satın al...dım. Ürünü Hatay’da teslim aldım ve kullanmaya başladığımdan beri kokusu en fazla 10 dakika içinde tamamen uçuyor, kalıcılığı hiç yok. Orijinal mont blanc explorer kullanan biri o...

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi ...oluşturdum. Trendyol’dan yorum yazdığım anda satıcı firma WhatsApp üzerinden bana ulaştı, özür dileyip ürünü kendilerine geri göndermemi istedi, hatta hediye yollayacağını söyledi....

Yaklaşık 8 aydır Trendyol’da çakı ve kamp bıçağı kategorisinde yasal prosedürlere uygun şekilde satmakta olduğum ürünler...imin ilanları sürekli olarak kapatılmakta, mağazama ihlal cezaları verilerek geçici sürelerle satışa kapatılmaktadır. Ürünlerim 6136 sayılı kanuna uygun olarak, yasal izinleri ve e...

Trendyol üzerinden Kumtel ds6-905 sürgülü aspiratör siparişi verdim ve ürün bana ulaştıktan sonra iade etmek üzere geri ...gönderdim. 24 Ağustos’tan beri iade sürecim devam ediyor ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Uygulamada iade talebimin reddedildiği görünüyor fakat bana bu red ile ilgili hiçbir ...

İPhone telefonumda bildirim ayarlarını, Trendyol’dan sadece kargo ve benzeri önemli sipariş bildirimlerini almak için “Z...amanlanmış Özet” şeklinde düzenledim. Bu özelliğin amacı, yalnızca önemli anlık bildirimleri özet halinde göstermek olmasına rağmen Trendyol, bu ayarı kötüye kullanarak kampanya ve...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan AC-9080K marka, açıklamasında özellikle şarjlı olduğu belirtilen bir tansi...yon aleti siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün pilli çıktı ve şarjlı değildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana satıcı ile iletişime geçmem için bir link g...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü dün teslim aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Sistemde yalnızca Yurt...içi Kargo ile iade seçeneği sunuluyor. Ben Hakkari’nin Şemdinli ilçesinde yaşıyorum ve burada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmuyor. İade yapabilmek için Yüksekova’ya gitmem gerekiyor fa...