Trendyol

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşıma yeni yıl hediyesi olarak aldığım, isme özel bir objenin bulunduğu kargom Kars DHL Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Telefonla aradığımda kargomun şubede olduğunu, dağıtıma çıkarılmadığını ve en erken pazartesi teslim edilebileceğini sö...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde 3D Secure hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 3.800 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme adımında sistem sürekli hata veriyor. Ödemey...

Trendyol’da yaklaşık bir haftadır yeni markamla satış yapıyorum. Ürün listelemelerimi oluşturup 5.000 TL’lik reklam bütçesi ile kampanya başlattıktan sadece bir gün sonra, açtığım listelere farklı satıcıların girdiğini gördüm. Bu satıcılar, benim markamın adı altında ürün listeleyip satış yapabiliyo...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Sümer şubesindeki Çıtır Döner’den yaklaşık bir saat önce vejetaryen olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle ve büyük harflerle vejetaryen olmasını ve içinde kesinlikle tavuk olmamasını yazmama rağmen, ürünün içi tamamen tavuk dolu şekilde gönderildi. ...

22 Aralık’ta verdiğim sipariş 24 Aralık’ta kargoya verildi ve kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 28 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da uzun süredir aynı durumda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Ş...

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden House of B isimli restorandan verdiğim, 10821422483 numaralı ve teslimat numarası 9440069820 olan siparişimle ilgili çok ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadım. Siparişi getiren kurye, teslimat sırasında kafa kamerasıyla kapımı, evimin içini, beni ve kedim...

Trendyol üzerinden Philips lattego 3300 kahve makinesini 4 Aralık’ta sipariş ettim, 6 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün bozuk olduğu için 16 Aralık civarında tamir için kargoya verdim ve sağ olsunlar tamirini yapıp tekrar gönderdiler. Ancak bu kez ürünün kargolanma şekli ve gelen parçalarla ilgili ciddi ...

27.12.2025 tarihinde saat 23:50’de Trendyol üzerinden bardak siparişi verdim. Sipariş numaram #10828166231’dir. Siparişi oluşturduktan sadece bir dakika sonra uygulamaya girdiğimde, herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan sipariş durumunun “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu alışverişi...

Geçen ay Trendyol Plus üyeliğini 1 TL karşılığında satın almıştım ancak bunun her ay otomatik olarak ücretlendirileceğinden haberim yoktu. Üyeliği aldıktan sonra Plus ayrıcalıklarını hiç kullanmadığım halde, az önce banka kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermedim...

Trendyol’dan 11 Eylül 2025’te 58,26 TL’ye çelik kalpli bir bileklik aldım. Gelen ürün, ilandaki görselle neredeyse hiç uyuşmuyor, sadece ikisinde de kalp olması ortak. Ayrıca bileklik teslimden birkaç gün sonra hemen koptu İade süresi geçtiği için iade açmadım. Satıcının sattığı gerçek ürüne ait fot...

Trendyol Plus üyeliğini 0507 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden, A*** Ç**** adına kredi kartıyla 75 TL ödeyerek satın aldım. Üye olurken kampanya kapsamında bir kod verildi, ancak kodu aldıktan sonra kampanya koşullarında başta belirtilmeyen ek şartlar olduğunu fark ettim. Bu koşullar yüzünden kod...

Trendyol üzerinden Mygusi mağazasından “Mygusi gnr 70X110 mutfak masası takımı” satın aldım. 15 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 27 Aralık’ta teslim edildi ancak teamülün ve ürün içeriğinin aksine sadece sandalyeler gönderildi, masanın hiçbir parçası paketin içinde yoktu. Ürün için 5.149 TL ödedim,...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcısı “kapidaeczane” olan bir mağazadan dijital ateş ölçer siparişi verdim. 26 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, dalga geçer gibi patlak ve kırılmış bir bebek biberon temizleyicisi gönderildiğini gördüm. Ürün hem yanlış hem de hasarlı şekilde geld...

23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...

Trendyol bünyesindeki bir satıcıdan 20.03.2024 tarihinde çeyiz için Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir senedir kullanılmakta ve ilk günden beri tetik kısmında sorun vardı. Süpürge çalışırken zaman zaman kendi kendine duruyor, tekrar tetiğe bastığımda düzeliyordu. Çekiş gücünü ç...

Trendyol üzerinden Cimili Shoes satıcısından topuklu bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi değildi ve beğenmediğim için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen kutusuna koyarak 3 gün içinde iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde başlattığım iade sürecinde, ürünün kullanıldığı iddia ...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Setrms markalı bir tunik siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, ürün kargoya bile verilmeden 24 Aralık tarihinde siparişim kendiliğinden iptal edildi. İptale dair ne bir açıklama ne de alternatif bir çözüm tarafıma iletilmedi. Sipariş nu...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Altus marka bir espresso kahve makinesi satın aldım. Bugüne kadar genel olarak sorunsuz kullanıyordum, ancak bu akşam kahve yaparken makine birden şiddetli şekilde titremeye başladı. Ardından fişini çekip tekrar taktığımda cihaz tamamen devre dışı kaldı, ışığı ...

Trendyol Plus üyesiyim ve bu üyelik için ücret ödeyerek sağlanan ayrıcalıklardan yararlanmak istiyorum. Bugün sabah Trendyol Plus’a özel 600 TL’lik sepette 300 TL indirim sağlayan kuponum uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı. Kasap kategorisinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yapıp ku...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral...

Trendyol üzerinden 26 Aralık Cuma günü “Ayça orta sehpa” için montaj hizmeti satın aldım. Sonrasında montajı kendim yapmaya karar verdiğim için yalnızca montaj hizmetini iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli “Bir sorun oluştu” şeklind...

Mavi marka siyah bir jean pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, çok az giymeme ve her seferinde hassas ayarda 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun rengi hızla soldu. Siyah olan pantolon şu anda neredeyse gri renge dönmüş durumda. Ürünü kullanım ve yı...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında, Trendyol ile herhangi bir alışveriş veya onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. İşlemin hangi hizmet üzerinden yapıldığını ve detaylarını göremiyorum, sadece Trendyol kaynaklı bi...