Trendyol
Şikayetler
Affiliate149
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş819
Değişim3.441
Dropshipping19
e Fatura194
Elit178
Fatura2.005
Garanti2.733
Gel Al427
Hediye636
Hediye Çeki389
Hesap3.685
İade36.485
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.047
Kapıda Ödeme27
Kargo10.101
Komisyon329
Kredi Kartı1.044
Kupon1.256
Kurye1.200
Mağaza6.183
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan399
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.953
Teslimat14.731
Yorum1.255
Üç Sandalye Kılıfının 342 TL’lik İadesi Hesaba Yansımadı
Trendyol üzerinden Arzu Home satıcısından “büyük yıkanabilir oval 4 adet sandalye kılıfı” satın aldım. Ürünler sandalyel...erime uymadığı için hepsini aynı pakette iade ettim. Paket tek olduğu için sistemde adet kısmını bir olarak işaretledim ancak satıcı, ürünlerin hepsini teslim almasına rağmen sadec
Trendyol / Ayıplı Ve Eksik Ürün Gönderimi – İade Reddi Ve Mağduriyet!
Boş Şişelerle Gelen Cilt Serumu Siparişimde Satıcı Yanıt Vermedi
11 Haziran 2026 tarihli, 11313408952 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Acaria Cosmetics markalı iki adet cilt serum...u, tarafıma eksik ve boş şişe olarak gönderildi. Tanesi 200 TL olan bu ürünler için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kendi cilt bakımım için aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi hem

Trendyol Satıcısı Lekeli İddia İle İade Reddetti, Geri Ödeme Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Dekubaby isimli satıcıdan 1 Haziran 2026 tarihinde, sınıfça 12 veli olarak çocuklarımız için gül deta...ylı bir elbise satın aldık. Elbiseler çocuklarımızın üzerine olmadı ve beğenmediğimiz için yasal süre içinde iade sürecini başlattık. Diğer veli arkadaşlarım da aynı şekilde iade t
Adres Değişikliği Kabul Edilmediği İçin Makyaj Masası Yanlış Teslim Edildi
Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından bir makyaj masası siparişi verdim. İlk etapta yanlış adres girdiğimi fark e...dince Trendyol asistanına durumu sordum. Asistan, ürün kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapabileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek siparişimi iptal edip yeniden oluş
Trendyol’da Özel Kahve Fincanında Yanlış Yazı Ve Satıcının Saygısız Tutumu
Trendyol üzerinden Tan Event isimli satıcıdan, üzerine özel yazı yazdırılabilen bir damat kahvesi fincanı satın aldım ve... fincanın üzerindeki yazının eksik ve yanlış yazıldığını gördüm. Hemen aynı gün Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı hem hatasını kabul etm
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek İlgisizliği Ve Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden ds Ayakkabı isimli satıcıdan 10 Haziran tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat ...tarihi 12 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Defalarca Trendyol üzerinden destek
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kaldırılan Yorumun Yeniden Yayınlanması Talebi
Trendyol üzerinden Autgp isimli satıcıdan aracıma tam takım çerçeve satın aldım. Ürün ilanındaki ekran görüntüsünde parç...alardan birinin tam olmadığı, eksik olduğu net bir şekilde görünmüyordu. Bu nedenle ürünü tam takım sanarak sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince, insanları yanl
Defolu Mutfak Bataryasının Kullanılmış Gibi Red Edilen İade
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kustar satıcısından mutfak bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bataryada... vuruk, defo olduğunu ve üretim hatası olduğunu fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim ve ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Kusurlu gelen b


Öne ÇıkanKonular
Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Reddi Ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı
Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta İntex 68325 model şişme botu 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra... hiç kullanmadan, bana geldiği şekilde geri paketleyip iade ettim. Ancak 2 Haziran’da iade talebimin “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ürün bana zaten bu şek

Sipariş Edilen Mini Buzdolabı Kayıp Ve İade Süreci Çözülmedi
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden whitedepo adlı satıcıdan Vestel sba 16011 kodlu ankastre mini buzdolabı satın al...dım. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Vestel servisini aradığımda mini buzdolaplarında kurulum zorunluluğu olmadığını, garantinin fatura tarihinden itibaren başladığını ve fişe takıp


Trendyol Plus Haklarım Haksızca Eksildi Ve Çözüm İstiyorum
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliği aldığım siparişte 1 adet Trendyol Plus hakkımı kull...andım. 31 Mayıs–14 Haziran tarihleri arasında toplam 7 sipariş verdim. Bu siparişlerin tamamında sipariş detaylarında “350 TL üzeri kargo bedava” ibaresi yer almakta ve sipariş tut
Kargom Hareketsiz, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Ve 1400 TL İadesi Bekliyor
7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10561801771 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. 8 Ha...ziran’dan bu yana kargomla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor, takipte hareket yok ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderildi, Trendyol Olumsuz Yorumumu Engelledi
Trendyol üzerinden “Essetasarım” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve satın alma esnasında, ürü...ne özel bazı taleplerimi iletmek için “Satıcıya Sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Talebim satıcı tarafından “tamam” denilerek açıkça onaylanmasına rağmen, ürün tarafıma e
Kusurlu Ürün İadesi Uzaktaki Ceva Şubesine Götürme Zorluğu Nedeniyle Tamamlanamıyor
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğu için hemen iad...e talebi oluşturdum ancak teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. Ürün Ceva ile gönderildi ve iade için de Ceva’in şubeye götürmem gerekt




Trendyol İsmiyle Gerçekleştirilen Sahte Beğeni Kampanyası Ve Kişisel Veri Suistimali
15.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen bir kişi, kendisini Trendyol ile ba...ğlantılı gibi tanıtarak beni Telegram uygulamasına yönlendirdi. Bu kişiler, Trendyol ürünlerine beğeni atmam karşılığında günlük 5.000 TL’ye kadar kazanç sağlayabileceğimi söyleyer
Üçlü Atlet Setinde Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı Reddi
Trendyol üzerinden Bora Giyim Medikal satıcısından 13.06.2026 tarihinde Jiber Kadın Beyaz Üçlü Askılı Atlet 553 ürününü ...sipariş ettim, 15.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün açıklamasında üçlü olarak belirtilmesine rağmen kargodan paketin içinden yalnızca bir adet atlet çıktı. Sipariş numaram 11318

Satıcı Ürünü Kullanılmış Gibi Göstererek İade Hakkımı Engelliyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Nike Revolution 8 koşu ayakkabısını bedenime uygun olmadığı için yasal süre içerisinde ...iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir deformasyona uğratmadım ve teslim aldığım şekilde, tüm gerekliliklere uyarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanılmış



Yetkisiz Hesap Girişi Ve Fahiş Fiyat Farkı Şikayeti
Trendyol hesabıma bugün Bursa ilinden yetkisiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Durumu Trendyol canlı sohbet üzerinden ...müşteri temsilcisine ilettiğimde sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir güvenlik incelemesi, detaylı bilgilendirme veya ek bir işlem yapılmadı. B
Trendyol Kırık Ranza Parçası Ve Uzayan Montaj Süreci
Trendyol üzerinden Velmo Mobilya satıcısından Barrel yavrulu ranza (Aytaşı) satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi, b...ugün ise kurulum için usta geldiğinde kolinin içini açıp en önemli parçalardan birinin kırık olduğunu tespit ederek durumu rapor etti. Kırık parça için hemen destek talebinde bulu


Yanlış Ayarlı Küpe İçin Güven Kırıldı
Altınkesesi markalı küpeyi 24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bugün kuy...umcuya gittiğimde küpenin ayarının yanlış olduğunu öğrendim. Ben ürünü belirtilen ayarda ve özelliklerde olduğu düşüncesiyle almış ve buna güvenerek kullanmıştım. Ürünü alırken ya
Trendyol Satıcı Ürünü Kullanılmış Gibi Bildirerek İade Onayını Reddetti
Trendyol üzerinden herşeyvarburda isimli satıcıdan çocuk palyaço yüzen balı...k ürününü satın aldım. Ürün bana 8 Haziran’da teslim edildi. Ürünün rengi p
Satıcıdan Gelen Tehditkar Üslup Ve İade Sorunu
Trendyol üzerinden dmc adlı satıcıdan bir adet bilgisayar ve dqn marka direksiyon seti satın aldım. Bilgisayar sağlam ge...ldi ancak direksiyon seti arızalı olduğu için ürünü iade ettim. Ürün iadem üzerine satıcı, hem yazışmalarda hem de beni telefonla arayarak tehditkar bir üslup kullandı. Satıcı, ür
















