Trendyol

Trendyol üzerinden Dyson v15 model ürünü 10093840251 numaralı siparişle satın aldım. Siparişimin 28.12.2025 tarihinden beri sözde kargoya verildiği görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edileceği söyleniyor, kargo şirketi...

Trendyol üzerinden Fibabanka aracılığıyla kredi başvurusu yaptım ve 100.000 TL tutarında kredim onaylandı. Ancak Fibabanka, bu krediyi kullanabilmem için işlemlere Trendyol üzerinden QR kod ile devam etmem gerektiğini söylüyor. Trendyol’da limitim onaylanıyor, her başvurumda tekrar onay alıyorum fak...

15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, firmaya ulaş...

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Serçeden Kapı Süsü mağazasından bir ürün almak istedim. Ürünün tanıtım sayfasında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ödeme sayfasında taksit seçeneğini işaretlediğimde Yapı Kredi kartımla vade farkı yansıtıldığını gördü...

31.12.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yeniliyorum, e-posta adresime şifre güncelleme maili geliyor, şifreyi başarıyla güncelliyorum ancak tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez sistem e-posta adresimi kabul etmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: h**@hotmai...

01.01.2026 tarihinde saat 15.06’da Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat süresi 15.55–16.01 aralığı olarak görünüyordu ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha son...

27 Aralık’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş numaram...

30.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Reden-Te EBA lastik şişirici takviyesi – powerbank – LED ışıklı akü şarj / şok cihazını ilk kullanımda sorunsuz şekilde şarj ettim ve arabamın lastiğini şişirdim. Ancak ürünü ikinci kez şarj etmek istediğimde cihazın hiçbir şekilde şarj alma...

Horoz Lojistik aracılığıyla gelen Trendyol kargom bugün saat 12.00 civarında Ankara Pursaklar şubesine gelmiş görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol uygulamasında kargonun dağıtıma çıktığı yazıyor ancak ne gelen bir kargo var ne de kapıma kadar herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Müş...

Trendyol üzerinden Faiend Home markasına ait iki adet 3 kişilik koltuk örtüsü satın aldım. Ölçüleri koltuklarıma uymadığı için ürünleri iade ettim. Ancak yaptığım iade işleminde sadece 1 adet koltuk örtüsünün ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ödemesi yapılmadı. İade sürecim 27 Aralık tarihind...

Trendyol’da bireysel satıcı olarak kıyafet satışı yaptığım “Furza Yedek Parça” isimli, 923021 ID’li mağazamı kapatmak istememe rağmen mağazam hâlâ sistemde açık görünüyor. Panel üzerinden gerekli işlemleri yaptım, ayrıca canlı destekle görüştüm ve telefonla da aradım; ancak buna rağmen mağazamın kap...

Trendyol üzerinden verdiğim #10830453667 numaralı siparişim, Aras Kargo ile gönderildi. Kıyafet siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 14:15’te sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde, tanımadığım “t… e…” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak kayıt dü...

1 Ocak günü saat 11.17’de Trendyol üzerinden İstanbul Çekmeköy Güngören bölgesine Saka Su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat 52 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süre boyunca evde su beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığı...

Trendyol’dan sipariş verdim. 26 Aralık 2025 tarihinde siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, kargoya neden verilmiyor? İptal de edemiyorum. Mağaza ya soru sor kısmına yazıyorum, saçma sapan cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025’te saat 23.01 itibarıyla Trendyol Plus üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 31 Aralık’ta tarafıma “talebiniz üzerine üyeliğiniz yenilenmiştir” şeklinde bir e‑posta geldi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, TEB kredi kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş...

7 Aralık 2023 tarihinde Trendyol adlı uygulama üzerinden satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi robot Vacuum mop2 Ultra siyah robot süpürgeyi aldım. 25 Haziran 2025 tarihinde lazer sensör hatası verip robot süpürge yönünü bulamamaya ve haritalama yapmamaya başladı. 28 Haziran 2025 tarihinde robot süpürgey...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi. Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipar...

Ben Diyarbakır’da yaşayan bir müşterinizim. Trendyol üzerinden Baymak marka 80 litre bir termosifon satın aldım. Ürünü sipariş verirken ilanda “montaj dahil” ibaresi vardı, bu nedenle ekstra bir montaj ücreti ödemeyeceğimi düşünerek alışveriş yaptım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, ürünün üstünde de...

Trendyol üzerinden Hall Home Decor isimli satıcıdan bir manikür seti satın aldım. Ödediğim ürünün fiyatı 150 TL olmasına rağmen, tarafıma bambaşka ve değeri 70 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan, daha ucuz bir ürün elime ulaştı. Durumu fark eder etmez hem sa...

Trendyol üzerinden Daxsupergro adlı saç ürününü 6 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca düzenli olarak kullandım ancak saçlarımda hiçbir olumlu etki görmediğim gibi, aksine belirgin şekilde saç dökülmesi yaşamaya başladım. Bunun üzerine satıcıyla Trendyol mesajlaşma kısmından i...

Trendyol üzerinden benim adıma, benim bilgilerim kullanılarak çalıntı kredi kartlarıyla iPhone telefon alışverişleri yapılmıştır. Biri yaklaşık 96.000 TL, diğeri yaklaşık 56.000 TL tutarında olan bu siparişler yaklaşık iki ay önce verilmiş görünüyor. Bu siparişler bana ait olmadığı halde faturalar b...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimini gel‑al noktasına teslim olacak şekilde seçtim. Kargo takip numaram 5772*****8508 olan gönderi için sistemde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 2025 yılının cuma gününden beri ürünü bir türlü alamıyorum. Aras Kargo’y...

Trendyol üzerinden Frog Pet mağazasından 12 adet kedi maması sipariş ettim. Gelen ürünlerden ikisi ezik, bir tanesi ise patlamış durumdaydı. Durumu satıcıya ilettiğimde, “Yollarım, bir dahaki alışverişte eklerim, tek yollamayım, kargo parası vermeyeyim” şeklinde dönüş yaptılar, ben de buna istinaden...

Trendyol üzerinden satış yapan Selin Beauty mağazasından 9 Kasım tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Sipariş toplam tutarı yaklaşık 2.291 TL idi. Parfümler elime ulaştığında üçü de hatalıydı; şişelerinden dışına akma olduğu için ürünleri kullanılamaz halde teslim aldım. Durumu Trendyol üzerinden ...