Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol

15100
(17.147 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

127.546 Şikayet
Trendyol
15100
(17.147 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Transfer Sürecinde Takılı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Emrah
20 Mart 11:29
22

Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

profile
Mukaddes
20 Mart 11:25
19
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi
Satıcı Tarafından Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

Trendyol Satıcısı İade Talebimi Reddetti Ve Parçaları Eksik Gönderdi

profile
Kaan
20 Mart 10:46
15
Trendyol Satıcısı İade Talebimi Reddetti Ve Parçaları Eksik Gönderdi

İade Reddi Ve Hesabımın Pasif Hale Getirilmesi

profile
Gizem
20 Mart 09:58
20

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Mehmet
20 Mart 09:25
18

Elbise Dolabının Kargo Gecikmesi Beni Zor Duruma Soktu

profile
Mehmet
20 Mart 08:43
19
Elbise Dolabının Kargo Gecikmesi Beni Zor Duruma Soktu

Aras Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Adres İddiası

profile
Kübra
20 Mart 05:43
12

Adres Kapsamı Dışında Bildirilen Kargo 15 Gün Şubede Bekliyor

profile
Hüseyin
20 Mart 04:56
23

Yurtdışı Kayıtlı İPhone 11 Bilgilendirme Eksikliği Ve Kapanma Uyarısı

profile
Dilek
20 Mart 04:32
10

Trendyol Maskara Siparişi Silivri’de Takipte Kaldı Ve İade Talebi

profile
Yılmaz
20 Mart 04:06
23
trendyol-maskara-siparisi-silivride-takipte-kaldi-ve-iade-talebi-2.jpg

Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Özlem
20 Mart 03:33
19
siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
siparis-iptali-fiyat-artisi-ve-kargo-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Yenilemesi Ve 75 TL Ücret Çekilmesi

profile
Birgül
20 Mart 02:56
17

Kargo Şubeden Alınamıyor Ücret Boşa Gitti

profile
Talip
20 Mart 02:27
18

İptal Edilen Siparişin Taksitli Ödemesi Yanıltıcı Ve İade Edilmedi

profile
Emre
20 Mart 02:14
15
iptal-edilen-siparisin-taksitli-odemesi-yaniltici-ve-iade-edilmedi-5.jpg
iptal-edilen-siparisin-taksitli-odemesi-yaniltici-ve-iade-edilmedi-3.jpg

Arızalı Aroma Difüzörü İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Deniz
20 Mart 01:51
18

Trendyol’da İade Sürecinin 4 Gün Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muammer
20 Mart 01:51
14
trendyolda-iade-surecinin-4-gun-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı

profile
Nevin
20 Mart 00:57
19

Trendyol’da 6 Taksit Vaadi Sepette Kaldırıldı

profile
Ahmet
20 Mart 00:48
13
trendyolda-6-taksit-vaadi-sepette-kaldirildi-1.jpg

Açık Kapağındaki Dökülen Ürün Ve Kargo Gecikmesi

profile
Yasemin
20 Mart 00:42
14

Filtre Eksikliği Nedeniyle Kullanılamaz Robot Süpürge Ve Çözüm Talebi

profile
Fatma
20 Mart 00:42
11

İzinsiz Trendyol Pass Üyeliği Yenilemesi Ve 75 TL Çekimi

profile
Hüseyin
19 Mart 23:56
21

Robot Süpürge Bataryası Teslim Edilmedi, 2.299 TL Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Ayşe
19 Mart 23:51
12

Sürat Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Kapalı

profile
Aslı
19 Mart 23:41
10

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol iletişim numarası nedir?

Trendyol markasına 444 86 54 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?

Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.

Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?

Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?

Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.

Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.