Sürat Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Kapalı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 14214710323914 takip numaralı kargosu iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün, 19 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ Namık Kemal Sürat Kargo şubesinden gelinerek kargonun teslim alınması, aksi halde iade edileceği yönünde bir SMS aldım.

Ev adresime gelmesi gereken kargo için gün içinde şubeye gittim ancak şubenin kapalı olduğunu gördüm ve kargomu teslim alamadım. Aynı günlerde Trendyol’dan birlikte sipariş verdiğim 8 farklı ürün diğer kargo firmalarıyla çoktan sorunsuz şekilde elime ulaştı, yalnızca Sürat Kargo ile gelen bu gönderiyle ilgili hiçbir teslimat girişimi olmadan sadece bilgilendirme mesajları gönderildi.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.