Trendyol web

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru ol...

24 Kasım saat 01.30’dan itibaren Trendyol hesabımda sepet açılmama sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sepetim hiçbir şekilde açılmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte sorunu kendi imkanlarımla çözmek için pek çok adım denedim. T...

Web tarayıcısı üzerinden ürün araştırması yaparken yaklaşık 1 yıldır Trendyol’a ait ürünlerin arama sonuçlarında diğer sitelere göre daha uygun fiyatlı göründüğünü, ancak bu ürünlere tıkladığımda ya “Ürün bulunamadı” ya da “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz” uyarısı aldığımı fark ediyorum. Bu ned...

Uzun süredir Trendyol hesabımda yer alan 'Satıcıyı Değerlendir' özelliğini kullanamıyorum. Uygulamadan ya da web sitesi üzerinden girdiğimde, değerlendirme göndermeye çalıştığım her seferinde 'Değerlendirme gönderilirken bir sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve yaptığım hiçbir yorum sisteme düşmüyor. ...

Trendyol web sitesine a*************@gmail.com adresimle üyeliğim bulunmakta ve Trendyol Plus üyeliğim kapsamında kargo ücretsiz paketim mevcuttur. 19.11.2025 tarihinde scy Home satıcısından 369,00 TL karşılığında aldığım ürünün sahte ve çakma olması nedeniyle, yasal süresi içinde iade ettim. Teslim...

17.11.2025 tarihinden bu yana Trendyol hesabımda sepetimi açamıyorum. İPhone 16 Pro cihazımda hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sepetim kesinlikle açılmıyor. Hesabım: t*********@gmail.com. Sorunun çözümü için Trendyo...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kuponla alışveriş yapmak istediğimde uygulama, ülkemin Azerbaycan olarak göründüğüne dair bir uyarı veriyor ve kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ve tüm bilgilerimde ülke olarak Türkiye ...

Trendyol üzerinden Casper g915 model bir laptop satın almak istedim. Ödeme onay ekranında her seferinde 'Terminal işleme izin vermiyor' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün saat 12.00'den beri 7-8 kez yaşadım. Hem Trendyol'un mobil uygulamasından hem de web sitesinden denememe rağme...

Trendyol’da kullanmaya çalıştığım kampanya kodu 16 Kasım 2025 tarihinde sepet adımında hem mobil uygulamada hem de web tarayıcısında denememe rağmen çalışmadı. Sistem “Kampanya koşullarını sağlamıyor” uyarısı veriyor. Toplamda yaklaşık 10 kez deneme yaptım. Beklentim, ilgili kampanya için hesabıma ...

Trendyol’un influencer programına başvurmak istiyorum ancak uzun süredir hem web sitesinde hem de uygulamada başvuru linkini bulamıyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgiye ve başvuru linkine ulaşmakta zorlanıyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve başvuru süreciyle ilgili net bir bilgilendirme...

14.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden dijital kod satın almak istedim. Ödeme esnasında "Bonus puan kullan" seçeneğine tıklamama rağmen, Bonus puanım kullanılmadı ve kartımdan 1905 TL tutarında tek çekim olarak ödeme alındı. İşlem sırasında Yapı Kredi Bonus puanlarımın kullanılabilir old...

Trendyol hesabımda yaklaşık 4 gündür devam eden ciddi bir teknik sorun bulunmaktadır. Hem mobil uygulama hem de web sitesinde sepetime belirli ürünleri ekledikten sonra sepet sayfasına erişim tamamen engellenmektedir. Mobil uygulamada hata mesajı alınmakta, web sitesinde ise sepet ekranı hiç yüklenm...

05/11/2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden yanlışlıkla 220.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde işlemi iptal ettim ve Trendyol iptalimi kabul etti. Aynı gün, 208,48 TL’lik tutarın iadesi kartıma yansıdı fakat 220.000 TL’lik asıl tutar halen hesabıma...

Garanti Bankası Bonus Kart’ımla Trendyol üzerinden bonuslarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim, ancak hem Trendyol uygulamasında hem de web sitesinde ödeme ekranında Bonus ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Dün ilk kez bu platformda Bonus ile ödeme yapmak istedim ve o zamandan bu yana b...

Trendyol üzerinden Stanley mug almak istiyorum, fakat iPhone cihazımda Safari tarayıcısı ile giriş yaptığımda “Sepete Ekle” butonu hiç görünmüyor. Bunun yerine ekranın alt köşesinde sürekli “Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç” uyarısı çıkıyor ve beni uygulamayı indirmeye zorluyor. Telefonumda y...

Trendyol’un Mega Kupon kampanyalarında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Önceden kuponlar alanında tüm Mega Kuponları görebiliyor ve istediğim kuponu seçip alabiliyordum. Ancak son bir aydır sadece bildirim geldiğinde Mega Kuponlar görünüyor ve bildirim geldiği anda açılan sayf...

Trendyol üzerinden Canon e414 model bir yazıcı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Canon MG2551S modeli gönderildi. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve sipariş numaram 9901248700’dür. Ürünü teslim aldığımda paketi tamamen açılmış durumdaydı. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol müşteri ...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol GO uygulamasında ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş vermek istediğimde, “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemleri denedim, uygula...

Trendyol hesabıma a********@gmail.com adresiyle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini defalarca kullandım, “Mailinize gönderildi” uyarısı geliyor fakat 24 saattir hiçbir e-posta gelmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, web üzerinden denememi söylediler ancak yine sonuç alamadım. Şif...

8.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden bireysel olarak alışveriş yapmak istedim. Ancak alışverişimi onaylamak istediğimde sistem, “toplu alımlarda adresinizi bireysel değil kurumsal yapın” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Benim herhangi bir kurumum olmadığı ...

Trendyol üzerinden Koza Gift marka dijital terazi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ürünün kalitesiyle ilgili deneyimlerimi paylaşmak amacıyla Trendyol web sitesi üzerinden bir yorum yazdım. Yorumumda yalnızca ürün kalitesiyle ilgili görüşlerime yer verdim ve hiçbir şekilde uygunsuz bir ifad...

Trendyol web sitesinde kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yaptığım halde, farkında olmadan başkasına ait bir hesabın içerisine yönlendirildim ve bu hesaptan sipariş verdim. Siparişleri kendi hesabım sanarak kendi kredi kartımla ödeme yaptım; ancak siparişler başka bir kişinin adına ve Samsun il...

Trendyol üzerinden Kasım kampanyası döneminde web sitesi üzerinden iki ayrı siparişimde (10665489723 ve 10665329981) Bonus kredi kartımdaki puanları kullanmak istedim. Sipariş sırasında sistemde “tutar Bonus puanınızdan kullanılacak” ifadesi yer almasına rağmen, işlem tamamlandığında puanlarım kulla...

Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30'dan itibaren kozmetik ve farklı kategorilerde alışveriş yapmak istedim. "güzellik200" indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda, "Bu kod sadece Azerbaycan siparişlerine özeldir, kodu kullanmadan işleme dev...