Akbank Kredi Kartım 12 Gün Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Destek Vermedi

Akbank kredi kartım 17 Aralık tarihinden bu yana, yani 12 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 6220364592483 olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve sürecin onlarda olduğu söylendi. Ardından Kuryenet’i aradım ancak yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.

İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gereken bu kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.