Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Sonrası İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

Yanlış Ürün Sonrası İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim
profile
Semiha
27 Kasım 2025 05:42
210

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru olmadığını belirttim ve hem bu siparişte gelen ürünü hem de daha önce aldığım ürünü yan yana çekip görsellerini ilettim.

Görselleri gönderdikten sonra bu kez yanlış ürün gönderdiklerini kabul edip ürünü geri istediler. Ürünü, iade süresi içinde, etiketi üzerinde ve kesinlikle kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen, bu kez ürünün üzerinde leke olduğu ve bu nedenle iadenin reddedildiği söylendi. On gün içinde kullanmadığım ve etiketi üzerinde olan bir üründe nasıl leke oluştuğuna dair hiçbir açıklama yapılmadan, sudan bahanelerle iademin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kullanmadığım ve iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdiğim ürün için ödediğim 4.015 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Hesap Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Haziran 2025 00:24
1.792
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Hesap Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Haksız Leke İddiası Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Mehtap
31 Ekim 2025 14:52
188
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
18 Haziran 2025 17:09
457
İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İade Talebim Haksız Ve Şeffaf Olmayan Bir Süreçle Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
+3
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İmalat Hatalı Terlik İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 19:29
668
İmalat Hatalı Terlik İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri