Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kuponlarım Ülke Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

18 Kasım 11:59
152

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 haftadır kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kuponla alışveriş yapmak istediğimde uygulama, ülkemin Azerbaycan olarak göründüğüne dair bir uyarı veriyor ve kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ve tüm bilgilerimde ülke olarak Türkiye seçili, bunu defalarca kontrol ettim.

Bu süreçte en az beş kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı aldım: “Uygulamada ülkeniz farklı görünüyor.” Ancak ben her defasında Türkiye’yi seçtiğimi ve başka bir ülke seçili olmadığını belirttim. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yaptım ve tüm önerilen adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıca, bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde yaşanıyor.

Bugün, toplamda iki ürün için 150 TL indirim sağlayan bir kuponumun süresi bu sorun nedeniyle geçti ve kullanamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: a********@gmail.com.

Hesabımın düzeltilmesini ve kuponlarımı sorunsuzca kullanabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

İletişim: a********@gmail.com

trendyol-kuponlarim-ulke-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum

Ayşe
18 Ağustos 17:30
677
Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum
Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum
Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum
Trendyol Kuponlarımı Ülke Hatası Nedeniyle Kullanamıyorum
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlar Türkiye Adresimde Geçerli Olmuyor, Mağduriyetim Giderilsin

Hacer
11 Ekim 21:32
321
kuponlar-turkiye-adresimde-gecerli-olmuyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kodlarının Türkiye'de Kullanılamaması Ve Çözüm Sunulmaması

Selin
09 Kasım 15:50
249
kupon-kodlarinin-turkiyede-kullanilamamasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Türkiye Kullanıcısı Olduğum Halde Haksız Kargo Ücreti Alıyor

Asiye
13 Mayıs 20:22
1.085
Trendyol Türkiye Kullanıcısı Olduğum Halde Haksız Kargo Ücreti Alıyor
Trendyol Türkiye Kullanıcısı Olduğum Halde Haksız Kargo Ücreti Alıyor
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pass Satın Alma Hatası

Melodi
30 Temmuz 2024 22:11
1.328
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri