Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Pass’te İzinsiz Kart Saklama Ve Silme Talebi

Turgut
29 Aralık 2025 17:531.390

Lidio Pass’ten bugün gelen bir mesajda “kart saklama hizmeti” ifadesini görünce, açık bir şekilde yetki ve onay vermediğim halde kredi kartı bilgilerimin saklandığını fark ettim. Daha önce herhangi bir ekrandan veya sözleşmeden kart saklama onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Kredi kartı bilgilerimin, açık ve belirgin bir onayım olmadan saklanmasını istemiyorum. Kişisel verilerin korunması kapsamında, kart bilgilerimin ve diğer kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.

Lidio Pass’in sisteminde bulunan tüm kredi kartı bilgilerimin derhal silinmesini, bu silme işleminin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve açık onayım olmadan herhangi bir kart saklama işlemi gerçekleştirilmemesini istiyorum.

29 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzin Almadan Gelen Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali

Soner
27 Aralık 2025 16:371.164

Lidio Pass adlı hizmetle hiçbir zaman kaydım, üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, bugün saat 15:34’te Lidio Pass...

1 Destek