Trendyol web

Trendyol uygulamasında favorilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Aralık’tan beri mevcut favorilerimi göremiyorum, yeni ürünleri de favorilere ekleyemiyorum. Özellikle uzun süredir biriktirdiğim ürünleri takip edememek ve yeni favori ekleyememek, alışveriş deneyimimi tamamen bozdu. Bu süreç...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor. Sepete ürün ekleyip sipariş vermek istediğimde ekranda “hata oldu” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve alışveriş y...

Uzun süredir Trendyol uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kuponlarım bölümüne girmeye çalışırken ve Çark özelliğini kullanmak isterken uygulama sürekli hata veriyor ve sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem kuponlarımı takip edemiyorum hem de Çark haklarımı kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti Bonus kartıma tanımlı para puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, 13.12.2025 tarihinden itibaren bu puanları kullanamıyorum. Daha önce ödeme ekranına geldiğimde “Bonus puan ile öde” şeklinde bir kutucuk görünürken, artık bu seçe...

8.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10032519424 teslimat numaralı Flora cam kesme tahtası ve Filamente Runner siparişlerimin teslimatı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Durumu ancak Trendyol Express’i kendim aradığımda öğrendim; kargo hasarı nedeniyle ürünlerin g...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Garanti Bonus para puanlarımı kullanabiliyorken, yaklaşık 1 haftadır bu puanları kullanamıyorum. Daha önce ödeme ekranına geldiğimde "Bonus puan ile öde" şeklinde bir kutucuk çıkarken artık bu seçenek hiç görünmüyor ve Bonus para puanlarımla al...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28.629 TL tutarında bir alışverişi tamamlamak isterken ödeme adımında sürekli sistem hatası alıyorum. Android Trendyol uygulaması ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve...

10 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web siteniz üzerinden ne de 0212 331 02 00 numaralı telefon hattınızdan bir yetkiliye bağlanamadım. Şikayetçi olduğum satıcı hakkında zaten si...

Trendyol’da yaklaşık bin liralık bir alışveriş yapmak için Garanti Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde Bonus puanlarımı kullanamıyorum. İşlemi hem Trendyol mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bonusları kullandırmıyor. ...

Garanti BBVA banka kartıma tanımlı bonuslarımı Trendyol üzerinden kullanırken 6 Aralık tarihinde herhangi bir sorun yaşamazken, 7 Aralık itibarıyla hem Trendyol uygulamasında hem de web sitesinde “Bonus kullan” butonu tamamen kayboldu ve bonuslarımı kullanamaz hale geldim. Aynı gün Trendyol müşteri...

Trendyol web sitesi üzerinden Media Markt satıcısı hk. www.trendyol.com sayılı web sitesi üzerinden Apple marka iPhone 15 model cep telefonunu 45.300 TL bedelle satın aldım. Tarafıma ulaşan kargo da kargo poşeti üzerinde iki tane alıcı adı yer almaktaydı ve kargo içerisinden Apple marka iPhone 13 ...

Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Trendyol hesabıma bir sabah kalktığımda hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabımın sistemde açık göründüğü söylenmesine rağmen ben ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapabiliyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen kayıt...

Sürat Kargo İstanbul Beykent şubesine ait 7270028169523716 numaralı web siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde kargom için hiçbir şekilde şubeye gitmediğim ve ürünü teslim almadığım halde sistemde gönderi “şubeden teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo şirketiyle değil, ürünü...

Trendyol üzerinden "Trendiz" mağazasındaki bir ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı uzun süredir sabitti ve soru-cevap geçmişinde aylardır bir hareketlilik yoktu. Ben ürünle ilgili beden sorusu sorduktan saniyeler sonra satıcı, ilgimi fark ederek fiyata aniden 150 TL zam yaptı. Durumu hemen Tren...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...

Trendyol uygulaması üzerinden 2500 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan Fınal500 kodlu, 500 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak istediğimde, ödeme sayfasına geldiğim anda kupon sistem tarafından iptal ediliyor ve indirim uygulanmıyor. Kupon bildirimi her geldiğinde aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyor...

Trendyol üzerinden ycl Jewellery mağazasından 'Altın zirkon taşlı kalpli kolye ucu' adlı ürünü 28 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün ilanda ve siparişimde 2,10 gram olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün 1,76 gram geldi ve eksik gramaj olduğunu fark ettim. Aynı gün Trendyol üzerinden eksik ür...

Trendyol üzerinden satın aldığım Exxen 3 aylık hediye/promosyon üyelik kodunu kullanmaya çalışırken, aboneliğimi bir türlü başlatamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen, kredi kartı bilgisi girme aşamasından sonra sistem 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde ...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob Silva 5 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap & Banyo Dolabı, Kiler Beyaz ürününü, sipariş numarası 9924928809 ile Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere web sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak gör...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte ürün değerlendirmesi yapamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yaptığımda, ürün yorumu bırakmak istediğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru ol...

24 Kasım saat 01.30’dan itibaren Trendyol hesabımda sepet açılmama sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sepetim hiçbir şekilde açılmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte sorunu kendi imkanlarımla çözmek için pek çok adım denedim. T...