to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da kullanmaya çalıştığım kampanya kodu 16 Kasım 2025 tarihinde sepet adımında hem mobil uygulamada hem de web tarayıcısında denememe rağmen çalışmadı. Sistem “Kampanya koşullarını sağlamıyor” uyarısı veriyor. Toplamda yaklaşık 10 kez deneme yaptım.
Beklentim, ilgili kampanya için hesabıma eşdeğer tutarda indirim tanımlanmasıdır. Ayrıca sorunun nedenini açıkça öğrenmek istiyorum.
Hesap e-postam: o*******@hotmail.com.tr
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm; kampanya koşullarını bilmediklerini ve göremediklerini belirttiler. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebimin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sağlam Kart Troy ile 2.504,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları sağladım; sepet tutarım 2.000 TL'nin üzerindeydi, ürünler kampanya kapsamındaydı ve uygulamanın güncel versiyonunu kullandım. Ödeme aşamasında, si...
Trendyol alışveriş sitesinde tanımlı olan kuponumu kullanamıyorum. Kuponun geçerlilik süresi 12 Kasım’a kadar olmasına rağmen, kullanmaya çalıştığımda “Kupon süresi doldu” hatası alıyorum. Alt limit şartına da uyuyorum ve farklı satıcılarda, farklı ürünlerde denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyor...
10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...
Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...
Yorumlar