Hepsijet'te Tahmini Teslim Tarihi Hatalı Ve Paket İade Edildi

Hepsijet üzerinden dağıtıma çıkarılan gönderiyle ilgili şöyle bir sorun yaşıyorum: siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 27 Aralık Cumartesi görünürken, gönderi 24 Aralık Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı. Teslimat tarihini "Değiştir" seçeneğinden değiştirmek istediğimizde bir sonraki hafta Pazartesi, Salı ve Çarşamba günlerini uygun gösteriyor. Yani bir hafta sonra dağıtıma çıkarılacak deniyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dağıtım birimiyle görüşerek paketin bu hafta Cumartesi dağıtıma çıkarılması için bilgi vereceklerini, sizinle de iletişime geçileceklerini söylediler. Ancak bilgi veren olmadı. Paket bugün, yani 25 Aralık Perşembe, tekrar dağıtıma çıktı ve bugün de adreste olamadığımız için iadeye gidecek.